前几天,ChatGPT崩溃了四个小时,这次宕机引起了一场大恐慌。网友的评论晒出了离不开ChatGPT的理由,比如完成作业,上交报告,撰写文案,统计数据,还有人说,回复邮件甚至聊天都需要ChatGPT的帮忙。受伤之后,才会明白哪怕小拇指在生活中也很重要,ChatGPT罢工更让人感受到它存在的意义。
这四个小时还让人反思,我们是否过度依赖ChatGPT了?我想,复杂的工作或许真少不了ChatGPT,写一份邮件、编一条短讯这样的事儿则未必。但是,习惯于ChatGPT的辅助后,我们在潜意识里会认为它提供的邮件或短讯表意更加精确,措辞更加得体,行文更加流畅。当然,这或许本就是事实。
有人会说,ChatGPT让人类变懒了,连那些最简单的工作竟也要交给它去完成。在我看来,懒倒不可怕,相反,偷懒其实是社会进步的动力之一。真正可怕的是“惧”或“怯”。站在人机共处的赛道上,发令枪还没打响,作为人类的我们在心理上已经怯了。即便不知ChatGPT会拿出什么样的结果,却下意识地认为肯定比自己做的强。因而,在它崩溃之后,写邮件、回短讯顿时成了难事。鲁迅先生当年曾发出“中国人失掉自信力了吗”的灵魂之问。今天,我们不妨把设问的对象换一下,“人类失掉自信力了吗”?
正视这个问题,首先要做的是认真看待越来越强大的ChatGPT。没错,它是人类创造的工具,但和过去的所有工具不一样,它更是一种场景。ChatGPT提供交流、共情和理解,充当了亦师亦友的角色。对于很多使用者来说,它的崩溃其实是生活场景的坍塌,就像森林忽然消失,动物便无以安身。如果我们要保持或重建作为人类的自信力,就必须提升在不同维度的场景间自如切换的能力,找到更加有效的人机共处方式。