这是温哥华一间有历史的大医院，其中一专科是老人治疗和护理。所有加拿大永久居民都可获免费医疗，出院时不用结账。

　　病房并无等级之分，从单人房到四人房，设备与服务相同。一日二十四小时都可探访和陪同。

　　医务人员包括行政、医生、护士、物理治疗师、营养师、药剂师、各项检查之技师……

　　病房之设备除多功能病床外还有吊机协助不能自己上下床的病人，不能自由行动之病人如在无护理人员在场的情况下下床，床会立即发出警告声。

　　所有药物定时由护士送上，包括平日在家中长期服用的那些。

　　对糖尿病人有特别膳食供应，每日三餐前护士量度血液，指数超标即注射胰岛素。

　　膳食有每日餐单供选择，详细胜航机头等舱位。准时送餐，餐盘上有餐单一纸，上有病者姓名和膳食内容。

　　对有需要的病者周一至周五有复康运动课程，包括集体基本运动和个别站立、步行之学习。

　　有小厨房供探病家属冷藏、加热食物，取水、取冰。有图书馆人员送书到房。

　　总的来说把人性化贯彻到各方面。