这几年，最热门的文创之一，就是台北故宫博物院的“朕知道了”系列。把清朝皇帝的这句御笔朱批，制成胶带、折扇、文件袋，让游客也可过一把“皇帝瘾”。

　　本以为这是近些年才出现的新事物。但日前读到沈醉先生上世纪八十年代写的回忆文章，他忆及五十年代在京郊农场劳动时，负责捡砖头，管理科长宣布纪律之后──“我们大声回答：‘知道了！’这三个字也不知是谁发明用来回答问题，好在当时没有人挑毛病，这不和过去皇帝老子批阅公文用的三个字一样吗？有时我往往在大声回答时，常常闪过一点点‘阿Q精神胜利法’。今天老子们也当一秒钟的皇帝了。”

　　原来几十年前就有这个“梗”了。其实“知道了”并非皇帝专用，《红楼梦》里就比比皆是。但总体看来，是尊对卑、长对幼说的。比如贾政对门子、北静王对小太监、平儿对小丫头；或者关系很密切的平辈，如湘云和探春。偶有个别，如莺儿对宝玉说“我知道了”，一者两人平素就说说笑笑，再者当时宝玉已有些痴呆，莺儿也就不必太讲究。

　　仔细想想，现在的职场上，“知道了”也不是随便可用的。你向老板报告工作，他当然可以头也不抬地轻启金口“知道了”。但反过来，老板布置工作时，你若只答一句“知道了”，那分明有一股懒散的不耐烦、轻微的逆反。若回答“明白了”，再加一个感叹号，则有种茅塞顿开、获益良多的感恩，以及愉快受命的诚恳，境界大不同也！

　　还有下属对上司要说“好的”，若只说“好”，服从指数也就打了折扣，有点不太情愿的生硬。上司对下属，则可无需顾忌地说“好”，“好的”就略显悠长，失了些权威。

　　不过这些无需等到几百年后再做成文创，现在就已经变成表情包满天飞了。