根据世界经济论坛的调查，当前至少百分之八十八的公司已在招聘中运用人工智能（AI）筛选求职者，其中百分之二十三甚至用AI进行面试。同时，求职者也在用ChatGPT之类的“生成式AI”修改履历、炮制文书，乃至让其伪装成人类求职者。难怪有人笑称这是“用魔法对抗魔法”，看谁的AI更厉害。

　　用人单位一个岗位的招聘有时会收到上千份申请，无法靠人工一一阅读，借助AI的帮助提高效率似乎势在必行。但当前的AI技术存在隐患。如，最常见的筛选方法是将业内成功人士的履历提供给AI，让它总结规律，然后用由此提炼出的特质来审核求职者。

　　这听来合理，实践中却产生了问题。首先，有时AI总结出的规律，如人名，和能力毫不相干，不适合用来评估。其次，有的行业长期被某种人群霸占，AI总结出的规律有可能暗含歧视，造成“固化”。如，有的AI给提到男子棒球的申请加分，给提到女子垒球的申请减分。有的AI会过滤掉那些年龄较大或资质太高的申请人，实际歧视这些合格求职者。

　　用AI面试更是问题多多。除了发生故障，候选人常觉得面对机器无所适从，不知道怎么和AI交流，也无从判断自己的表现究竟如何。有的求职者甚至觉得不受尊重。还有，所谓“解读表情”的AI通常不靠谱，因为招聘应评判求职者的能力、资质，而不是他们的长相、说话的方式，面试时的表情还可能受文化差异的影响。

　　不管怎样，AI越来越多地介入求职、招聘是无可挽回的大趋势。只希望业内人士、招聘单位都意识到目前技术的短板，在招聘中尽量做到公平、公正。