图：近年市民对虚拟银行的认知及使用度持续提升。

　　【大公报讯】香港银行公会虚拟银行公众教育专责小组委托机构，以网上问卷形式进行调查，发现虚拟银行的认受性正逐步提高，其中，45%受访者中更已开设虚拟银行户口。

　　银行公会虚拟银行公众教育专责小组表示，调查结果显示，1000位个人受访者当中，超过7成认为虚拟银行是创新及便捷的。若能加强市民大众对于虚拟银行的认知，将能进一步推动更多个人和中小企使用虚拟银行的优质服务。

　　个人受访者使用最多的银行服务中，排名最高的为“存款╱储蓄（63%）”、其次为“信用卡或扣账卡服务（49%）”，以及“奖赏，包括现金回赠及礼品（45%）”。而中小企使用最多的银行服务则为“存款╱储蓄（38%）”、其次为“投资基金（28%）”及“转账（28%）”。

　　此外，是次访问调查更希望进一步理解受访者对虚拟银行的印象，个人受访者方面，有52%认为需要较少文书处理、50%认为服务创新、48%认为收费较低，而且有超过一半的个人受访者表示对虚拟银行抱有好感或感兴趣，并认为其服务合适。受访者中更有45%已开设虚拟银行户口、30%个人受访者亦预计未来3个月会开设户口，反映虚拟银行的使用度正在逐步提高。

　　逾90%企业指虚银快捷高效

　　另外，是次调查访问了200家企业中，当中有超过9成表示虚拟银行简单易用、日常操作快捷高效，又认为虚拟银行服务有助增加商业营运效率。另外，有高达76%受访中小企表示已拥有虚拟银行户口，当中79%已拥有传统银行户口，数据反映中小企即使已有传统银行账户亦愿意在虚拟银行开设新户口。

　　银行公会虚拟银行公众教育专责小组发言人表示，经过近四年时间，公众对虚拟银行有更正确和深入的理解，明白到虚拟银行无论在监管、存款保障等方面与传统银行无异，并乐见公众和企业对虚拟银行整体印象进一步提升。而专责小组更希望日后能透过更多的推广活动，令公众更了解虚拟银行的特点，随着公众对虚拟银行加深认识，虚拟银行将更为普及，有助进一步推动香港的金融科技发展。