图：金蝶集团主办“金蝶数智成长峰会2024”，探讨AI技术如何助力企业实现数码化转型。

　　【大公报讯】记者李乐儿报道：金蝶国际（00268）主办的“金蝶数智成长峰会2024”昨日在港举行。峰会以“AI领航共创未来”为主题，探讨AI技术如何助力企业实现数码化转型，并分享真实案例和成功经验。

　　金蝶集团总裁章勇在开幕致辞中表示，面对不断变化的AI世界，金蝶一直以积极心态参与发展过程，抓住AI革命带来的新机遇，探索全新商业模式，为企业发展提供新动能。他提及，现今金蝶将AI技术应用于企业管理，为香港本地超过3000多家企业提供数位化的产品与服务。

　　金蝶中国副总裁李帆称，企业应用软件可能会被AI重构，主要是技术底座、开放模式、交互模式三方面。在2023年前的AI属于判别式或决策式AI，针对小模型单点场景进行决策，而当今的智能体是将AI大模型和大语言模型结合应用。未来金蝶将在多智能体的自主协同及方面深入探索。

　　李帆介绍了金蝶云．苍穹新一代企业级AI平台金蝶Cosmic如何协助企业进行数码化转型。他认为，未来企业的AI智能体将会是一个“1＋N”模式，“1”为“超级大脑”，“N”为终端用户的管理助手，而金蝶Cosmic管理助手可以通过思考、规划、行动解决复杂问题，全方位赋能企业管理，提高用户使用体验。

　　学者料企业将AI融入业务流程

　　中大商学院副院长（创新和影响力）马旭飞引用史丹福大学HAI研究院的AI指数报告指出，在不久的将来，预计有超过55%的企业将AI技术融入其不同的业务流程中。马旭飞指出，AI不仅是技术的突破，更将成为改变管理本质和企业本质的关键力量。在组织行为和人力资源领域，AI的介入不仅限于提高工作效率，更在于塑造员工的认知和行为，影响他们的积极性和生产力。对此，管理者面临的挑战和机遇不仅是有效管理人工智能和人工，还要促进人与人工智能的良性互动。

　　展望未来，马旭飞表示，无论是在提升企业生产力，还是对员工的长期职业发展路径的支持上，AI都展现潜力。企业的本质是创造客户，为客户创造满足客户的需求，创造客户新的需求，而AI技术的应用，将有助于企业更好地实现这一目标。