经过3年疫情困局,香港零售业期待迎接疫后复苏。可是,据旅发局数据显示,2023年全年访港旅客约4300万人次,只回复疫情前一半。与此同时,访港旅客消费心态转变,亦影响本地零售业。以往内地较多旅客购买奢侈品、享受高质消费,如今却选择深度体验游,例如观赏展览、到郊外行山等等,消费模式改变了不少。
香港零售业紧盯访港旅客之余,也希望开拓本地消费者市场。可是,入境处数字显示,在去年底4天圣诞假期当中,总出境超过220万人次,当中超过70%是香港居民,比入境人次多出近1.8倍,反映港人在假期宁愿出外,也不选择留港消费。
内地市场成功吸引港消费者
疫后通关及交通便利化,令大众更频繁往返两地,由西九龙坐高铁到深圳,最快车程仅14分钟,配合新业态、新品牌,内地市场成功吸引香港消费者的注意力,形成港人北上消费热。
除了老朋友三五成群的北上吃喝玩乐,北上消费群体开始呈现年轻化的趋势,以网红饮品店为例,成为不单是内地居民还有香港年轻一族的“打卡”热点。
事实上,北上消费并非新事物,如今再度掀起热潮,或许某程度正反映港人生活模式的转变,在大湾区一小时生活圈的配套助攻之下,北上消费的人群有增无减。香港零售业应与时并进,不断求变,如何借镜内地同业?值得深思。