图：右起：顺丰香港首席技术官刘智宏、冷运业务部负责人陈阁敏、首席市场官何慧儿、公共事务及传讯负责人廖家欣。

　　【大公报讯】疫后港人对新鲜食品电商等需求大增，带动冷链物流业发展。顺丰香港自去年起陆续投放资源拓展本地冷运配送服务，并斥资千万引进冷链仓、冷运车、冷冻柜等设备。该公司冷运业务部负责人陈阁敏昨表示，下月起率先在观塘、荃湾和葵涌三区推出冷冻件即日派送服务。问到姐妹公司嘉里物流（00636）同在拓展冷链物流，顺丰香港首席市场官何慧儿称，该公司主打B2C，而嘉里物流更多是企业大客。

　　网购冷冻产品渐普及

　　何慧儿指出，过去冷链物流大多数以B2B为主，但疫情改变了人们的消费模式，越来越多消费者在网上购买新鲜或冷冻产品，顺丰香港看准此商机，期望能凭借自身科技和网络优势，为客户提供冷运配送一站式物流方案。年初至今，顺丰冷链服务表现理想，B2C订单增长2倍。

　　有别于嘉里物流主打B2B，何慧儿称，该公司派货小哥近3000人，地面部队多且密集，相信在B2C市场的时效能优于嘉里物流。她透露，随着业务成熟，亦会逐步开拓更多B2B客源，但强调是专注中小企业和微商等，“不会与嘉里物流有冲突，反而双方可以协同共享，使顺丰集团能为本港企业和个人冷链客户提供全方位服务。”

　　目前，顺丰香港在港设有约10万呎的冷冻仓库，并设有三大温区，分别是急冻（-18℃至-15℃）、冰鲜（0℃至4℃）及恒温（17℃至22℃）。陈阁敏表示，未来因应需求，扩大即日派送区域范围，预期下半年增加资源投放，增设更多冷运设备及人手。

　　陈阁敏透露，今年第四季将陆续推出15部冷冻柜，并率先入驻中上环、荃湾和一些较大型屋苑，满足上班族和市民的需要。顺丰香港首席技术官刘智宏补充，冷冻柜由香港设计和自主研发，是次率先在港推出，不排除未来会覆盖至其他地区。

　　据了解，顺丰冷运配送服务可在100个自营网店自取或提供上门派送服务，其中自取运费30元起，上门派送则43元起。何慧儿称，这较市场平均运费便宜约20%。