在香港,私家车及轻型货车非法出租或取酬载客(俗称“白牌车”)是违规行为。但是,去年5月进军香港市场的网约车平台高德,初期主要集中于网约的士服务,近日被指调整策略,审查标准放宽并引入无正式牌照的私家车车队。此举引发了部分的士业界的强烈反应,要求政府取缔“白牌车”,并于指定日期前回应诉求,否则将罢驶。19日,交通咨询委员会工作组与的士业界开会,会后指气氛良好,结果正面,政府承诺今年内会就打击非法“白牌车”提出立法建议。一度发起罢驶的无线电的士联谊会主席黄羽庭宣布,原定3月5日的罢驶行动停止,就事件造成的不安,向市民道歉。
事件在香港已吵了几日,不少市民对的士业选择极端行为保护自己的市场份额持批评态度。也有的士司机反感有同行“罢工”,认为影响社会对的士业观感。特首李家超在回应有关的士与网约车的争议时表示,特区政府的立场清晰:改善的士服务、规管网约车、打击非法“白牌车”经营,强调个别团体的任何激烈行动都不能解决问题,也可能被别有用心者骑劫议题,“更加不得民心。”
的士服务及网约车规管事宜是累积多年的问题,与此同时,香港长期以来存在“黑的”问题,不少市民及游客在搭乘的士时会遇见态度差、滥收车资、拒载等“黑的”,之后倾向选择搭乘有点对点服务的网约车。汽车交通运输业总工会副主席庄永德认为,网约车是不可逆转的趋势,该会并不反对网约平台,但反对网约平台经营“白牌车”非法载客取酬。
对此,李家超也表示,特区政府上任后已以担当的态度提供解决方案,包括推出的士车队提升服务,特区政府运输及物流局亦已提出研究规管网约车平台。 或许应该跳出来看,香港的士与网约车并非“你死我活”的对手,而应该是互为补充的出行方式。