环宇汽车有限公司为庆祝成立50周年,将陆续推出一系列活动。 打响头炮的活动是全新三菱FUSO服务中心日前开幕,同场展出全新三菱FUSO Super Great 38/44吨拖头及环宇汽车50周年版FUSO Canter。环宇汽车更会为FUSO车主推出车辆维修期间的原厂货车免费借用服务,成为香港首个货车代理提供相关服务。
开幕礼邀请森那美汽车集团董事总经理Mr. Andrew Basham联同Daimler商用汽车东南亚行政总裁Mr. Thomas Hilse一同主持。
全新三菱FUSO服务中心位於元朗锦壆路,总面积达8万5千多平方呎,设有21个标準维修工位、2个维修车坑、25个泊车位及一个大型零件仓库,每日可处理40辆车维修服务,致力为客户提供宽敞清洁的环境及充足的零件库存。
为提升售后服务效率,环宇汽车引入流动电子服务系统,当顾客抵达三菱FUSO服务中心,服务及零件顾问会以平板电脑协助顾客登记,减却文件工序及顾客等候时间。售后服务及零件部团队均为训练有素的专业技术人员,务求为物流业车队提供方便快捷而优质的服务。
为确保零件供应有足够供应量,三菱FUSO零件仓库面积高达4000平方呎,配备夹层层架,可以贮存达4000项、总值1500万的零件。为加快零件输送,全新零件仓库将使用电动车将零件直接送到维修工位,提高员工职业安全保障的同时,亦能提升工作效率与环保效益。
笔者应邀参观期间,发现整个维修工场在日间都毋须以灯光照明,而且通风效果非常良好,原来服务中心在设计时,将环保元素放在首位,除了屋顶以透明物料採光之外,还设置巨型金属吊扇,令工作环境更舒适。