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义工评审导师 黄丽芳:沟通技巧传授后辈

2025-08-23 05:02:25大公报
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  图:黄丽芳(右)与梁凤儿(左)均为全运香港赛区义工评审导师。

  黄丽芳,香港菁英会副主席;梁凤儿,前中学校长。两位专业人士在全运会担任义工评审导师,前者专注于危机管理和媒体关系培训,后者训练义工礼仪和沟通技巧,帮助义工装备自己、成就盛事。

  黄丽芳活跃于科技、妇女权益和区域发展等范畴,今次在上班照顾小朋友之余,抽时间成为全运会义工导师,她坦言一切源于一份使命感:“香港是亚洲国际都会,今次举办全运会要接待大量运动员、市民及游客等,我们要借此将待人接物经验传给下一辈。义工导师中不乏退休高官、主播等,好像有人分享危机处理个案,是慈山寺有人投诉,工作人员讲佛偈来拆招,都是有趣经验。”黄丽芳续指,全运会是展示文体旅经济的场合,如何令参加者有美好体验,都是值得钻研的课题。

  梁凤儿视作公民教育课堂

  至于退休校长梁凤儿以教育角度去看全运会,认为这是一次大型公民教育课堂:“很开心见到市民热烈地参加义工计划,为社会及国家出力,这是公民教育的一部分,同时有助大湾区融合。”梁凤儿早前欣赏过在维园举行的沙排测试赛,认为比赛非常精彩,希望观战的年轻人透过全运会感受到运动员刻苦一面,启发自己力求进步。

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