图：酒店保障团队人员在每个楼层提供24小时服务。\大公报记者敖敏辉摄

　　【大公报讯】记者敖敏辉、帅诚广州报道：组委会在酒店接待方面细致入微的保障工作，获得参赛运动员的高度赞赏。残特奥会群众赛乒乓球项目肢体组浙江队队员陈金昌和丁浩明，获得了所在项目的双打冠军，他们认为，组委会提供的服务保障，让他们心无旁骛比赛，参赛期间心情十分舒畅。

　　陈金昌表示，入住酒店的第一天，他和队友看到自助餐的牛排块头比较大，吃起来有些吃力。他试探性向餐厅工作人员提出意见，建议将牛排切成小块。“让我没想到的是，第2次吃饭，就看到菜盘中的牛排被切成了小块。这一刻，让人感觉到很暖心。”陈金昌说。

　　丁浩明则表示，这种服务保障细节体现在运动员吃住行的方方面面，比如上下车时，有专人提供帮助，设备也很齐全。

　　记者看到，酒店大堂设置了爱心服务专柜，当运动员需要盲杖、轮椅时，可以随时借用，当他们自带的轮椅轮胎气不足时，专柜也提供打气服务。