图：十大“乡约新场景” 十种田园“新玩法”

　　过去的这个冬天，东北旅游市场着实火爆，从“尔滨”到“克斌”，从自然风光到人文美食，东北以独特的文旅资源占尽了“流量”优势，接住了“泼天富贵”。特别是在与南方游客的互动中，沈阳更收获了“真诚听劝”、“用心宠客（qiě）”的赞誉。就在今年4月21日，沈阳成功入选“2023年全国游客满意度十佳城市”，成为东北地区唯一入选城市。颁奖仪式上，沈阳市文旅局局长刘克斌的一段话道出了沈阳文旅持续红火背后的暖心实践：“沈阳入选2023年全国游客满意度十佳城市，是游客给予辽宁沈阳的最高荣誉、最好奖赏，对于辽宁沈阳的文旅人来说，游客的满意比金子还要珍贵。只有把游客捧在手心里，游客才能把我们城市放在心坎上！”

　　“客（qiě）”在东北话里就是“客人”的意思，“宠客（qiě）”则体现着沈阳以游客为中心的城市文旅工作重心。让游客满意，不仅是对文旅部门的工作要求，更是对城市综合服务的全面考验。面对游客的“深夜喊话”，刘克斌以小时计的解决速度被网友赞为“6G冲浪”；在解决网友对沈阳文旅提出意见建议时，沈阳更是以召开新闻发布会正面回应“听劝”，一段“对待问题不是视而不见、遮遮掩掩，而是应该及时改进、立即整改”的发言再次引发共鸣，收获无数游客向沈阳奔赴……沈阳文旅的火爆出圈，根源于沈阳城市治理效能的提速升级，也反映出这座城市治理举措的打动人心。

　　这个春天，作为“冬日雪暖阳”冬季游系列活动的接力续篇，沈阳春季游系列活动将持续升级“听劝”、“宠客（qiě）”的文旅品牌，让游客更方便畅游沈阳。特别是在线旅行平台根据热搜数据的预测，沈阳五一假期将迎来演唱会游、亲子游、文化游、美食游等热潮。对此，沈阳将在五一假期期间推出8条“春天花正开”沈阳精品线路、沈阳三日游攻略，上线沈阳美食地图、沐浴地图、博物馆地图等。推出假日接“客（qiě）”文旅服务，设置“两站一场”沈阳文旅服务驿站、开通免费旅游直通车、 “12345-9”迎“客（qiě）”热线、“沈阳智慧旅游”小程序等，持续优化“吃得放心、住得舒心、行得安心、游得开心、购得称心”的文旅环境。