图：深港两地全面通关已过一周，许多港人表示，核酸检测都不用了，希望取消健康申报。图为香港旅客从罗湖口岸入境内地。\中通社

　　【大公报讯】记者李昌鸿、石华、毛丽娟深圳报道：深港两地全面通关已过一周，记者10日在罗湖口岸和福田口岸看到，大量港人在探亲、工作和娱乐消费后便返回香港，约八成旅客能顺利过关。虽然现场有众多工作人员进行协助，但仍有许多中老年人遇到填写申报的问题，常会出现七八个人围着咨询一位工作人员的状况。许多港人表示，核酸检测都不用了，感觉没必要补充资料，如能取消健康申报就好了。深圳海关回应称，填写健康申报是全国统一执行，且并非只针对新冠疫情。\大公报记者 李昌鸿、石华、毛丽娟深圳报道

　　10日下午四点至六点，罗湖口岸迎来港人返港高峰。记者在现场看到，因不熟悉申报流程填错信息或没有手机网络等状况，许多港人尤其是中老年人只得求助工作人员。记者看到，每个工作人员身边至少围绕着七八位等待帮助的港人。

　　旅客：填写健康申报太麻烦

　　记者采访多位港人，他们表示备受各种因素困扰以致申报失败。对此，罗湖口岸边检工作人员挨个帮助解决，许多港人在工作人员的指导下成功申报并过关。有边检人员表示，港人主要是填写出错或者不知道如何填写等，这些问题指教一下熟悉后并不难。有港人表示，填写健康申报太麻烦了，如今核酸检测都不需要，这个健康申报感觉没有必要。

　　记者现场看到，尽管部分旅客出现健康申报的问题影响了通行效率，但总体客流仍算顺畅。福田口岸的服务部门在出境通道竖立了十块展板，上面有详细信息指引深港市民填报健康申报卡。记者在现场看到，有人因为不识字不知如何填写；有人是香港手机卡在内地没信号；有人搞不清哪些是必填项……只能向展板前的志愿者求助。

　　志愿者小陈告诉记者，下午两点到六点咨询人数最多，自己一刻没停，一直在帮助过关老人填报健康申报卡。

　　对于出现口岸众多港人不能顺利申报的问题，深圳海关表示，内地对出入境旅客虽然取消了核酸检测，但仍要用手机预先填写健康申报表，并出示完成申请的黑色二维码方可过关。为了方便港人提前申报，记者在各口岸发现健康申报海报前置于地铁口附近，现场也有工作人员协助申报。

　　深圳海关针对罗湖口岸“大流量”的特点，在入境方向一楼桥头安装了8台检疫闸机，在出境方向三楼大厅安装了5台检疫闸机。为在有限空间内尽最大努力拓展验核通过能力，在出入境设置了62台简易版健康申报设备。同时，在出入境健康申报区域设置了专门填报区域，配置23台平板电脑和5台人工协助填报电脑，指派专人协助无智能手机的年长旅客、残疾人士、儿童等特殊群体完成健康申报。此外，各口岸海关还在现场配置了多部公用iPad，并安排工作人员辅助没法电子申报旅客进行申报。