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特 稿/“年轻人只管在这快乐,其他的交给我们!”

2023-08-14 04:03:20大公报
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  图:漫柏集团总裁韩富贵(右)接受采访。/大公报实习记者邱子斌摄

  “年轻人只管在这快乐,其他的交给我们!”作为全国首例超大型未来人才社区,漫柏未来人才社区自2019年建成以来吸引大量青年人才入住,不仅有效缓解附近产业园区乃至常州的人才住房紧张问题,还为青年人才搭建了从校园到职场的桥梁。

  “近十年的租房经历让我常常思考年轻人工作的意义到底是什么?难道是拼死拚活为房东‘打工’,然后还随时面临被赶出去的风险?”漫柏集团总裁韩富贵曾在内地一线城市连续创业并完成原始积累,但7年搬了6次家、被克扣14万元押金的经历,让他感觉缺乏归属感。

  他认为,现在的年轻人更讲求居住感受和情绪价值,但是住房租赁市场比较关注ROI(投资回报率),把它当成房地产生意来做,这就是年轻人的生活方式和租赁市场的矛盾。结合自己的租房经历,韩富贵到常州创业时,立马产生了想要做年轻人的理想社区的想法。

  租户给邻居打分 高分可减免房租

  2021年,漫柏集团与常高新集团签约合作,总共投入3.1亿元,将原来闲置的打工楼改造建成漫柏未来人才社区。通过超越同级的产品和无微不至的服务保证项目长期满租,再结合政府补贴,将集团做到微利可持续,把更多的资源和福利让出,使年轻人真正能做到在城市拥有理想的生活方式,进而产生社群向心力,最终产生城市归属感。

  和其他人才公寓或社区不同,漫柏未来人才社区用NPS(淨推荐值,口碑)驱动社区管理,租户可以给邻居打分,根据社区公约,如果长期低分,出现影响其他邻居的恶意行为,就会被劝离社区。不仅是租户间,对整个社区里的房子、硬件、商户、举办的活动等等都可以打分,如果商户分数很高,还可以申请减免房租。

  “未来人才社区的重点是人。”韩富贵举例指出,有租户反馈社区的自习室容量太小,总是抢不到,漫柏就扩建了一个百人自习室;租户说想晚上打篮球,就建了灯光球场;如果想组织活动,可以在楼里张贴“小广告”找到志同道合的玩伴儿;如果想创业,漫柏的创业孵化器已经孵化了上百个小型企业。漫柏专门建立了研究院,根据大数据研究用户的需求及痛点。还有一个独立的部门Manbo Labs,也根据这些研究结论打造了很多物美价廉、新奇潮酷的新消费品,全方位满足青年人才需求。

  韩富贵表示,现在漫柏已在多地布局,今年年底至明年年初将会达到3万套的运营体量,以“人才社区”的概念打造与产品运营为起点,助力城市更新与产业升级。

  大公报实习记者刘熊楚文

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