左图:吉林省长白山某人参品牌主播在直播间展示产品溯源码。\大公报记者卢冶摄;右图:5月28日,在金华市金东区苗圃内,浙江金华科贸职业技术学院的老师为学员讲解直播技巧。\新华社
数字经济的浪潮中,直播带货作为电商领域的一股新兴力量,正以前所未有的速度改变着人们的购物方式和消费习惯。从最初的尝试到如今的遍地开花,直播带货不仅为消费者带来了更加直观、便捷的购物体验,也为商家开辟了新的销售渠道,推动了电商行业的进一步繁荣。在《中国新电商发展报告2024》里指出,这一行业直接或间接地支撑起了约8000万人的就业“饭碗”,其重要性不言而喻。
然而,随着这一行业的快速发展,相关的违法行为和不当竞争现象也逐渐浮出水面。部分平台和主播在“流量为王”的驱动下,实施虚假宣传、虚构评价、伪造数据等不法行为。因商品质量问题、售后问题等导致消费者权益受损的情况时有发生。虚假宣传、假货氾滥以及消费者权益侵害等问题,导致消费者权益受损,同时也损害了合法商家的利益,破坏了行业的良性发展环境。
面对这些问题,我们不能视而不见,更不能任其蔓延。电商已经发展多年,商业模式多次迭代升级,不法商家的每一次试探和侥幸都是在试图砸掉8000万人的“饭碗”。直播带货最根本的还在一个“货”字,而“货”的生命力在于质量,在这个信息爆炸的时代,消费者越来越注重产品的真实性和性价比。面对直播带货产生的各种乱象,为其立标准、定规范才是促进其良性发展的重要途径。诚然,良性发展不是单靠某一方就能实现的,它需要主播、平台、商家以及监管部门等多方面的共同努力,只有以更加优质的商品和更加实惠的价格来获取消费者的认可,诚信经营,为消费者提供真实、准确、有价值的信息和服务,严格对产品质量把关,才能支撑直播带货行业走向更高质量的发展。\大公报记者卢冶