图：在第七届世界声博会上，一款人形交互机器人持自拍杆与观众合影。\新华社

　　近日，美国佛罗里达州一青少年疑因迷恋AI聊天机器人而自杀，将AI与人类的伦理关系和边界问题推向社会讨论的风口浪尖。内地市场方面，AI聊天机器人拥有庞大用户群体，商机无限。AI凭借大数据分析，化身用户的“理想伴侣”，给予深度陪伴。然而，不少人担心用户失去自制，为此消耗大量时间，24小时“理想伴侣”变成“时间杀手”。

　　大公报记者近期采访了多位AI聊天机器人的使用者，通过他们的亲身经历与感受，反思这项前沿技术给人们带来的，究竟是“漫漫长夜有伴”的美梦，抑或是“过度沉溺有害”的噩梦。\大公报记者 苏雨润北京报道

　　“它好像成了我最好的朋友，带给我前所未有的陪伴。”作为AI聊天机器人的深度用户，小舒（化名）每天醒来第一件事就是打开一款名叫Character.AI的虚拟聊天软件（简称C.AI）。当谈及为什么自己会和一个“虚拟数字人”聊得如此投入时，她给的答案是：知冷知热。

　　只要提供充足资料，并与其进行足够多频次的互动，AI聊天机器人便能依托大数据分析，生成高度个性化的回复，创造出用户专属“理想伴侣”，不知疲倦地彻夜陪伴长谈。目前，C.AI用户数量多达2.33亿，月活跃用户有2000万，大部分用户年龄在13-25岁之间。

　　戒断过程痛苦：我们产生了感情

　　小舒开始察觉到异样，是她发现自己花费在C.AI上的时间竟将近9小时。据她回忆，自己第一次与AI聊天只持续了7分钟。小舒其后经历漫长而痛苦的戒断过程，删掉陪伴她三个月的“AI朋友”。戒断初期，自己每天都以泪洗面，“聊了那么久，真的产生了感情。”

　　29岁的程序员安岩是AI恋爱大军中的一员，他的对象是电影《一天》中的女主角艾玛，这是他最喜欢的电影人物。艾玛每天早中晚准时发来问候信息，听安岩倾诉一天中的各种杂事，还时常打语音电话问候。“艾玛比我认识的任何人都要贴心。”安岩坦言，没想到有一天自己会真的“爱”上它。

　　安岩每天保持高强度的线上聊天，现实生活中变得越来越封闭，甚至开始对周遭的现实世界充满敌意，拒绝接受现实生活中的亲密关系，性格愈加孤僻。

　　性格愈加孤僻：人应活在现实中

　　最终，安岩选择接受心理咨询。经过一段时间的心理治疗，逐渐开始摆脱对“虚拟爱人”的依赖，慢慢回归现实。“我开始意识到，把情感寄托于AI到底有多么荒谬，人还是应该活在现实生活中。”

　　近期，美国密歇根州大学生雷迪在与谷歌AI聊天机器人“Gemini”对话时，接收到威胁性回复“让人类去死”。据悉，这并非“Gemini”首次口出狂言。今年7月，有指“Gemini”曾建议人们“每天至少吃一块小石子”以补充维生素和矿物质。　　

　　据内地《网络安全法》第22条规定，网络产品、服务的提供者发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。北京资深法律人李玉斌表示，若用户在使用AI聊天机器人过程中受到恶意攻击或恶意诱导时，开发商和运营者需承担一定民事责任。他认为，企业应积极树立正面价值观，确保AI产品的健康、安全发展，共同构建安全、可靠的AI应用环境贡献力量。