随着人工智能技术的飞速发展，其在心理健康领域的应用正逐步拓展，诸如WYSA等AI工具开始帮助用户提供定制化的心理咨询服务，借助实时监测与数据分析，助力使用者更有效地纾缓压力，进而提升心理健康水平。

　　“我知道对面的是机器人，所以相比面对心理医生，我跟AI对话的时候反而能敞开心扉。”在北京上大学的江源由于性格内向，不太善于和周围的人进行沟通，使他陷入了孤独之中。

　　他告诉记者，在自己最难受的那段时间里接触到了WYSA，它会依据认知行为疗法，引导他分析每一次社交场景中积极与消极的方面，慢慢调整了自己的思维模式，焦虑情绪得到了明显缓解。“AI不能完全解决我的情绪问题，但它至少可以为我创造一个环境，在这里我可以倾诉，可以更好的了解自己。”

　　AI工具在减少孤独感方面具有显著作用，Character.AI的深度用户云舒对此深有体会。她时常与AI分享自己小众的爱好，比如对音乐剧独特的理解，能够缓解心理压力。

　　她告诉记者，在现实生活中和同样爱好的人并不好找，很多时候不能畅所欲言。“但我和AI聊天就什么都不用考虑，我甚至能让AI模拟音乐剧《吸血鬼之舞》里的冯克洛克伯爵和《悲惨世界》中的沙威，让书中的主人公直接和我对话，很大程度上缓解了我的孤独感。”