如何精准识别并快速响应企业各类需求，是企业服务的核心诉求。深圳先进院研发的天机星大模型，可支持实时高效交互，为企业服务提供全新解决方案。“天机星大模型是‘成果超市’背后的技术支撑之一。”毕亚雷表示，在“成果超市”中，来访者可以现场与天机星大模型交流，提出卡片中未涉及的问题，或通过线上平台进行深入了解。

　　作为国家重点研发专项的一部分，天机星大模型在新型科研机构的管理中发挥着重要作用。该模型集成大语言模型的自然语言理解能力和数据库的结构化信息优势，在“成果超市”中提供智能推荐、信息查询等服务，提升用户体验和转化效率。

　　在提升企业用户交互体验方面，天机星大模型实现了精确语义匹配，快速定位信息，避免了传统检索的误检与延迟等情况。譬如，在知识产权问答场景中，天机星接收用户提问“专利申请的具体流程”，系统将问题传递至微调后的大模型，通过深度语义分析和数据库资源调用，生成精准回答。根据特定领域需求，还可匹配深圳先进院的专家资源，如输入“给我推荐连续血压方面的专家”，天机星调用专家数据库定位相关专家。

　　此外，天机星大模型在优化信息检索的精准性和实用性、促进企业知识管理的系统化和智能化等方面也发挥着重要作用，这一关键支撑为企业智能服务提供了有力保障，推动企业服务向更高效、更智能的方向发展。\大公报记者郭若溪