上图:“五一”期间,荣昌夏布小镇游客“井喷”,成为重庆景区“顶流”。\受访者供图;下图:“五一”期间,荣昌夏布小镇游客量达89.11万人次,飙升至重庆景区首位。
不久前,来自重庆荣昌的“荣昌江哥”(真名林江)身穿一袭花棉袄,一路跟随美国网红“甲亢哥”辗转中国多地直播,因给“甲亢哥”投餵荣昌滷鹅而被广大网友取名“荣昌滷鹅哥”。一个人一只鹅,重庆西部小城荣昌敏锐地接住“滷鹅哥”带来的泼天流量,顺势而为,让荣昌成为“五一”假期火爆出圈的旅游城市。
内地“五一”假期期间,荣昌区累计接待游客234.4万人次,同比增长168.2%,荣昌滷鹅销售量超过29万只,同比暴增752.53%。当地新增数千小摊位,连卖雪糕的小贩也日入两万元。荣昌的爆火并非偶然,从政府到百姓,一场以“宠游客”为名全民接待,让这座千年古城成为“最暖心目的地”。荣昌开放政府食堂、景区免门票、停车免费,这些看似“亏本”的买卖,却赢得了游客的心。\大公报记者 韩毅重庆报道
“本来只想吃隻鹅,结果玩了三天两夜”
这个“五一”假期,荣昌用最暖心的方式向全国游客展示了城市的热情与魅力。荣昌高铁站外,身着红马甲的志愿者们忙得不可开交,不停地向旅客们递矿泉水、茶饮、美食介绍及周边省市景点介绍单,游客离开时,还能收到爱心企业赠送的特产礼包。志愿者肖祥春加入爱心车队,在高铁站为游客提供免费接送服务,每天早上7点到位,直到晚上凌晨才回家休息,乐此不疲。他还笑着说:“看到游客们满意的笑容,再累也值!”
游客:在荣昌感受到家的温暖
“春风里养生堂”的老板吕自勇,把自家21间“美容房”改成“免费酒店”,让那些订不到房间的游客有了落脚之地。一位游客感动地说:“在荣昌,我感受到了家的温暖。”
对此,荣昌区委书记高洪波说:“我们全力以赴,全员上岗,全民参与,只为让游客乘兴而来,满意而归。”这种“宠客”服务,渗透到城市的每一个角落,让游客带走的不仅是滷鹅,更是一份“被温柔以待”的城市记忆。
全民动起来 接住流量机遇
近年来,被流量引爆的城市出圈案例有许多:淄博烧烤火遍全网;哈尔滨宠爱“南方小土豆”带动冰雪旅游井喷;甘肃天水“麻辣烫”引发人潮爆棚……现象级网红城市反复验证着“真诚经济学”定律。
荣昌政府敏锐地捕捉到“滷鹅哥”带来的流量机遇,迅速行动起来。“五一”期间,荣昌开放政府食堂、景区免门票、停车免费,这些看似“亏本”的买卖,却赢得了游客的心。滷鹅的火爆带动相关产业就业3000人,滷鹅物流量暴增10倍,农户养殖、电商等全面受惠,当地通讯费也因涌入的网红直播而猛涨三倍。当地新增数千小摊位,连卖雪糕的小贩也日入两万元。
此外,荣昌还有“一片陶、一匹布、一把扇”三张非遗名片,安陶小镇的陶艺DIY、夏布小镇的织布体验、折扇工坊的书画创作,让游客沉浸式感受千年文化,再配上滷鹅、黄凉粉、羊肉汤等美食,形成“吃住行游购娱”全链条体验。有游客表示:“本来只想吃隻鹅,结果玩了三天两夜。”
“吸引流量对地方发展有什么帮助?当然是带动招商引资,发展产业,助力百姓增收。”高洪波指出,“爆火给荣昌带来城市形象提升、产业裂变、经济发展、民生改善,还提升了老百姓精气神、自豪感、自信心,点燃了这座城市所有人为家乡做贡献的激情。我认为,网红城市表现在三个方面:第一,当地老百姓热爱家乡、有自信心;第二,游客向往该地,纷至沓来;第三,企业家在该地投资踊跃。”
这场由官方引路、民间响应的城市营销,举起一只鹅的旗帜,全城涌动,在融洽的氛围中凝聚一股强大的向心力,成功带动经济发展,帮助百姓增收。流量经济的本质是人心经济,城市出圈没有标准答案。荣昌故事告诉人们,真诚服务、官民共创、深耕产业,这或许就是网红变长红的“流量密码”。