图：珠海市民服务中心港澳跨境服务自助办理区。\受访者供图

　　粤港澳大湾区政务服务“同城办”提速！在香港“跨境通办”自助服务机进驻广州、深圳、珠海、佛山、惠州及东莞等城市的同时，澳门“澳政易”自助服务机亦已在珠海、中山、江门、广州等城市铺开。其中，在珠海市民服务中心，港、澳自助服务机同时亮相跨境通办专区，港澳企业及居民在此可办理超过400项涉港澳政务服务事项。

　　线上打造粤澳互通服务专区

　　今年广东省政府工作报告提出，加快“数字湾区”建设，升级“湾事通”平台，推动更多政务服务事项“跨境通办”。其中，粤港合作持续深化，在两地签署《粤港政务服务“跨境通办”合作协议》以来，创新建立跨境政务服务身份在线核验机制，实现内地系统对香港市民身份在线认证，其线上服务专区已提供超百项高频跨境通办事项。

　　香港“跨境通办”自助机也已入驻珠三角多市的政务中心，涵盖税务、公司注册、人才申请、医疗福利等领域，具备资料输入、文件扫描、结果打印一体化功能；同时配套的“智方便”自助登记站，更可一站式办理登记及升级，使用百馀项线上政务服务。

　　同时，进驻珠三角多市的澳门“澳政易”自助机可提供35项澳门居民常用政务服务，涵盖11个部门，涉及社会福利、身份证明、选民登记、市政服务、税务查询、出入境、交通出行共7大类别，包括在生证明、医疗补贴计划的医疗券转移、央积金提款申请等高频政务服务。此外，粤澳还在线上联合打造标准统一、双向互通的“跨境通办”服务专区。譬如，广东政务服务网开设专区上线75项内地市民与在粤澳门居民常办事项。澳门特区政府网站也建立专题网页，并链接“澳门公共服务一户通”及“商社通”网页，方便在粤澳门居民及商企使用电子化服务。