左图：11月5日，深圳福田口岸启用“刷脸”通关首日，港人在口岸入境大厅“刷脸”过关。右图：目前罗湖口岸的所有智能快捷通道均可刷脸通关。\大公报记者石华摄

　　作为国家移民管理局“支持扩大开放服务高质量发展10项创新举措”之一，11月5日起，在深圳湾口岸实施“刷脸”智能通关的基础上，深圳在皇岗、罗湖、莲塘、福田、文锦渡口岸正式推广应用“刷脸”通关，旨在通过科技赋能提升通关效率。

当天，记者在福田、罗湖口岸看到，旅客仅需在智能通道前驻足2秒即可完成面部识别，待闸机门打开后进入通道，再验证指纹过关，全程最快仅需10秒。“新政实施第一天，很多旅客还是习惯刷证。”深圳边检总站皇岗边检站执勤十一队副队长杨子恒表示，“其实设备已识别了面相信息，只要点击屏幕‘同意’，下一步可以直接刷脸通关。”有港人表示，“刷脸”过关无需找证件，对老年人很友好。\大公报记者 石华深圳报道

　　在福田口岸入境大厅，港人李女士在首次体验“刷脸”通关后表示：“工作人员很热情地引导我操作，我只需要站在那里看着摄像头，闸门就打开了，整个过程简单易懂。而且不用再翻找证件，也不用担心因为操作不熟练而耽误时间。这种通关方式对我们老年人来说真的是友好。”据了解，截至当天上午10时30分，福田口岸入境深圳方向每4名旅客中就有1人选择“刷脸”通关。

　　福田皇岗两口岸 139条通道可“刷脸”

　　广州的王先生在港读书，之前已经在深圳湾口岸体验过“刷脸”的便利：“这次我在皇岗口岸刷脸通关，再搭配上香港关一侧的非触式e-道，可以做到完全不用出示任何实体证件过关了，这样能省下很多时间。”

　　据了解，深港间唯一24小时通关的陆路口岸──皇岗口岸，和坐落深圳市中心区双向地铁接驳的福田口岸，两大口岸共计有139条智能快捷通道将同步投入使用，覆盖出入境全流程。

　　同日，记者在罗湖口岸入境大厅内看到，罗湖边检站已对罗湖口岸所有智能快捷通道进行了全面技术评估和升级规划，目前满足刷脸通关要求的旅客均可使用该通道快捷通关。相关技术人员与执勤民警在现场保障设备正常运行。港人张先生从新闻上了解到罗湖口岸可以刷脸通关，当天特意前来体验，刷脸通关用时不到10秒。他向记者分享体验感受时提到，“以前通关要翻找证件、按指纹，遇到高峰期排队至少20分钟；现在‘刷脸’通行像用手机支付一样顺畅。”

　　深圳边检总站罗湖边检站执勤七队副队长唐紫珺介绍，“罗湖口岸作为重要的交通枢纽，客流量大，为有效应对大客流压力，我们提前开展了压力测试与模拟演练，确保在高峰时段也能保障通关顺畅。同时，在推广使用期间，我们安排专人实时监控系统运行状态，以便及时发现问题并迅速处理。”

　　出入境证件仍需随身携带

　　考虑到部分旅客可能对智能快捷通道操作不熟悉，以及14岁以上跨境学生的特殊情况，罗湖边检站制定了详细的分流引导方案，在通道区域设置了明显的标识标志，特别加强了前置引导岗位民警的培训，确保民警能够及时协助符合条件的旅客自主选择使用新通道。

　　据深圳边检总站统计，自2024年11月20日深圳湾口岸率先试点实施“刷脸”智能通关以来，该口岸出入境客流已突破4000万人次，其中使用“刷脸”智能通关旅客已超过1010万人次。杨子恒表示，此次推广应用的智能通关系统，以生物识别技术为核心，无需出示实体证件即可完成查验。“刷脸通关虽无需出示实体证件，但仍需携带个人有效出入境证件，避免因特殊情况影响行程。”