图：全运会数字化平台 便利观赛

　　手里攥着打印好的赛程表到处找场馆，口袋里揣着纸质地图在广州兜兜转转，这是2010年广州亚运会期间港人北上观赛的真实写照。如今，粤港澳联合承办第十五届全国运动会（下称“全运会”），智能科技的飞速发展已让这样的“纸质依赖”场景成为历史。

　　早前，面向粤港澳三赛区开发的数字化服务平台“粤港澳全运通”上线。这款集赛事服务、城市导览、互动体验于一体的数字化平台，打通了观众“看比赛”和“逛湾区”的双重需求，服务覆盖粤港澳三赛区吃住行游购娱各环节，让观众游客沉浸式感受全运精彩与湾区魅力。值得一提的是，对于不熟悉内地的港人来说，该平台可AI一键规划个性化行程，犹如一位“无所不知”的贴身地陪导游，彻底解决了跨地域观赛的不便。\大公报记者 敖敏辉

　　通过手机微信或支付宝搜索打开“粤港澳全运通”小程序，全运会吉祥物“喜洋洋”“乐融融”的动画形象跃然于页面，分别代表粤港澳色彩的三朵烟花绽放。同时，首页“点击查看今日赛程”的链接，可一目了然看到当日粤港澳三赛区的赛事安排。

　　信息全覆盖 首次提供赛事直播

　　“粤港澳全运通”的赛事服务十分详细，而且非常贴心、暖心。赛事服务分为“赛程赛果”、“比赛项目”、“赛事场馆”、“赛事百科”、“智能观赛”、“出行推荐”和“购票”六大功能，一站式解决购票、出行、观赛问题。其中，“比赛项目”中，每一个全运会和残特奥会项目都有详尽介绍。“赛事场馆”方面，以香港赛区的“启德体育园”为例，列出了所有设施设备、开放时间、服务电话，点击地址链接，还可一键导航。

　　如果不能现场观赛，也无需担心，“粤港澳全运通”提供了热门赛事的直播服务。通过“智能观赛”入口，可一键查看正在直播的比赛。同时，部分比赛还有赛后回看功能。据悉，手机服务平台提供赛事直播服务，这在全运会史上还是首次。

　　畅享湾区 吃住行游购娱一站通

　　为了让全国观众能够畅享大湾区，满足游客吃住行游购娱需求，“粤港澳全运通”的城市服务功能可谓考虑周全。以大湾区“智慧导览”功能为例，平台通过地图可视化形式，标注出粤港澳三赛区的赛事场馆、地标性文化设施、热门景区等内容。比如，智慧导览地图中清晰列出了香港赛区的多元场所：景区包括维多利亚港、香港文化中心、香港历史博物馆等；酒店包括香港丽豪酒店、香港湾仔皇悦酒店等近10家。观众“点击”图标，可一键导航至上述所有目的地。

　　“城市服务”还提供智能行程规划服务，具体规划内容包括选择城市、选择游玩人群（可选个人、家庭、情侣、团体等）、游玩类型（可选人文历史、自然观光、美食探索等）、游玩时间等。

　　记者体验选择“广州”、“家庭”、“美食探索”、“11月1日至2日”等选项，只需2秒时间，记者即获得一份十分详细的行程规划信息，包括出行天气预报、交通指引、餐厅推荐等，周到服务堪比旅行社的精心安排。

　　在“粤港澳全运通”首页，还显示了“全运香港”链接图案，点击即可进入香港服务专业，除了赛事门票、比赛成绩、赛程表的查询，还提供“问答闯关”、“AR拍照”等休闲娱乐服务。