图:长三角居民可以刷手机QR码乘搭城际铁路,专家建议高铁可参考做法 大公报记者毛丽娟摄
【大公报讯】记者黄仰鹏报道:广深港高铁香港段通车后,不少内地市民在国庆“黄金周”争相搭乘高铁前往香港“打卡”尝鲜。在感受高铁速度和“一地两检”高效的同时,不少乘客从香港回程时,亦遇到取票困扰,有经内地官方网站订票的乘客,因在西九龙柜枱取票耗时颇多而怨声载道。“排队耗时有时比坐车更长!”不少内地市民建议,赴港前需把双程的车票全部取出,这样可以节省很多时间。
核对手写单才入闸
对於没来得及拿票,上车时间又十分紧张的乘客,港铁会安排乘客直接前往闸口出示订票凭证入闸,有时工作人员还会给乘客一张手工填写的单据入闸。对此,不少内地市民认为,此举表现出港铁认真、负责任的做事态度,但并非长久之计,增设12306自助取票机才能解决排队问题。“如果一不小心工作人员写错字,又或者乘客自己没有核对就按照手写单据上的时间找列车,那真的会耽误行程。”
多数受访市民认为,当下高铁赴港一定在去程时就把双程的车票全部取出,这样既能省下时间,又能省下香港取票的手续费。此外,手工单子一定要核对好车次信息,经过确认后才能坐上列车。