在修例风波和疫情影响下，本港旅游业大受冲击。行政长官林郑月娥今日(15日)出席立法会答问大会时表示，过去一段长时间有部分港人“很赶客”，特别是对内地旅客及商务人士不友善，令他们对香港有很负面的感受，特区政府驻内地的经贸办正开展形象工程，希望改善内地人士对香港的看法。
对于批发及零售界议员邵家辉表示，希望特区政府向中央争取香港的免税购物额，由5000元增至10万元，与海南自贸港看齐，提升本港旅游及零售业的竞争力。林郑月娥表示，海南自贸港有不少政策，香港及其他内地省市都很羡慕，她会向中央政府提出具体建议，但中央有自身考量，她难以作出任何承诺。
