图：涉事的药房有出售护理日用品及中药。

　　香港与内地恢复全面通关仅半个月，游客常到的铜锣湾近日惊现天价药粉风波。有内地游客在社交网站发帖文，称被药店游说购买中药，付款时才惊觉120钱的药粉，竟索价近11万元，事主联络香港海关跟进。大公报记者昨日联络到事主，她指“事情已处理”，并说“以后还是会来香港的。”

　　海关昨晚证实收到相关投诉，已即时跟进，如发现有商户违反《商品说明条例》会采取执法。有游客及市民表示，希望政府加强对这些害群之马的执法和整治，维护香港购物天堂的美誉。\大公报记者　盛德文、黄山（文、图） 伍轩沛 （文）

　　投诉人为“小红书”上网名为“默”的用户。她说近日来港旅游，带儿子到主题公园游玩后，晚上在铜锣湾东角道一家“药坊”閒逛，看到一款号称磨成粉使用对身体有好处的中药，大概看了一下瓶上贴的价钱，无仔细问具体价格，便拿了一块请药房人员磨成粉，惟结账时竟被要求支付109,600港元，令她震惊不已。她付款回酒店后越想越不对劲，疑被人欺骗买天价药物，于是报警并向海关举报。

　　该名读者在社交平台发帖求助后，第二日又去该“药坊”询问，对方仅退回小部分费用（2万港元）。有网友留言表示，该中药可能只是“三七粉”，指过去在香港也曾遇到过类似骗局，幸好报警后店方未有要求付款。

　　涉事员工已停职

　　大公报记者昨日傍晚到该间“XX大药坊”实地了解，发现该店前半部与普通药店一样售卖各式药物和护肤品等货物，后半部的药柜摆满了中药及贵价保健品。最特别是这些贵价中药及保健品的价钱牌的底色，均是红色或橙色并且过了胶，药材及保健品的名称及价格用黑色字体标示，字体大易辨认，惟重量单位的“两”或“钱”等字却收细，并用上金色字；由于店舖的灯光明亮，过了胶的价格牌中的金色字会出现反光及与底色撞色，很难看清重量单位。

　　例如店中标价380元一钱的“皇帝草”，标价及名称都是黑色且很大，单位每钱的字体却突变细字且是金色，不但和底色相混，且出现反光。店中另一款一钱160元的金丝石斛情况一样。店中售卖的一款“野生花旗参”标价每两16800元，疑超出市面正常售价。

　　该店一名不愿透露姓名的负责人向大公报记者承认，天价事件发生后，涉事的员工已停职，他当时不在场，不知详情，事情已获解决，并全部退款予事主。至于所售的中药名称及价钱、定价等问题，他一律拒绝回应，“我不是太清楚事情，总而言之，如果客人在店里购物不满意，店方是会将钱退回给客人的。”

　　事主：以后还会来香港

　　受害事主的帖子发布后，引来大批网民热烈讨论，但至昨日下午五时许，该帖子便被删除。大公报记者联系到事主，她说已再次联系药坊，并获退回港币2万元，由于着急回内地，接受2万元退款后已返回宁波。她只对记者表示“事情已处理”。她又表示，事件未有让她对香港带来严重的负面看法，并表示“以后还是会来香港的。”

　　至晚上，事主再发新帖，指感谢大家对她在香港不愉快之旅的关注和建议，也跟商家进行沟通、协商，最后达成协议。又表示之前发帖提到海关不受理，是因自己打错电话，导致对海关的误解。在港期间，有专门受理她案件的海关负责人一直跟进事件。她又强调“事情已经处理好”，感激大家帮她出谋划策。而涉事药坊则声称，已全额退款予事主。

　　海关发言人昨晚回应《大公报》查询时证实，早前接获一宗相关投诉，并已即时作出跟进和联络投诉人了解详情。海关会继续跟进，如发现违反《商品说明条例》，会采取适当的执法行动。

　　立法会议员陈凯欣认为，正当香港走向复常之时发生天价药风波，令人尴尬，又担心会影响复常势头。香港是“购物天堂”，不少旅客都因为货品有信心保证而来港购物，她担心事件会对香港形象造成负面影响。