图：警方在金钟站设置“自助服务机”，方便市民报失财物或非紧急案件。

　　警方在上月22日在港铁金钟站设置首部自助服务机“报失易”，是警队首次在公众场所设置的自助机，自助服务机设有光学证件扫描器及彩色打印机等，报失人士扫描证件并输入资料后会获发报案编号，并可选择即场列印报失纸。整个程序大约5分钟，比到报案室报失平均节省约10分钟。

　　警方自助机在9月6日与港铁“自助失物处理平台”连接，至上月底处理38宗涉港铁网络内的遗失财物个案，当中5宗成功寻回失物，其中上月22日有一名内地旅客在屯马綫乌溪沙站遗失财物，其后在旺角警署透助自助机报失，翌日经港铁系统，成功找回手袋手机内地证件。

　　警务处处长萧泽颐表示，警方自前年九月起分阶段在多间警署的报案室设置自助服务机，过去三个月成功处理超过15000宗报失财物个案，占相关警署报案室同类案件七成以上。警方与港铁已有共识，会在大围和尖东人流较多的车站引入自助机。