【大公报讯】公务员事务局局长杨何蓓茵召开记者会简介咨询稿内容。杨何蓓茵表示，公务员必须具备同理心，“一切应由市民本位出发”，设身处地思考问题，了解市民的实际需要，洞悉社会变化。民生议题和其他问题通常涉及多个政策范畴，公务员应本着“一个政府”的精神处事，从整体大局出发，不可互相推搪卸责。公务员应抱持积极解决问题的心态，凡事多行一步，推动跨部门合作，发挥团队精神；亦要做到效益为本，不能只着眼程序和资源的投放，要切实解决问题，注重成效，为市民谋福祉。

　　“政治中立”以效忠为前提

　　杨何蓓茵强调，政治中立是以效忠国家和香港特区为前提，所有公务员必须对在任的行政长官和政府完全忠诚。杨何蓓茵解说，公务员不可以因自己的政见而选择性地拒绝、拖延或消极地执行他们个人未必认同的政府政策，或以任何方式致使他人对政府采取不信任或敌视的态度。在任何情况下，公务员都不可直接或间接组织或参与阻碍香港特区政府施政的活动。杨何蓓茵又指出，公务员应对过去有人曲解“政治中立”的含意有所辨识和警惕。

　　杨何蓓茵重申，更新版《守则》正式颁布后，会加强宣传及培训，确保所有政府雇员均清楚了解更新版《守则》的要求。