图:位于湾仔的原舒适堡分店,昨日再易名“perFIT”,有不少会员前来做运动。\大公报记者林少权摄
【大公报讯】记者叶浩源报道:连锁健身中心舒适堡上月突然宣布全线“暂时结业”,其中湾仔店改以“Healthy”名义重开,事隔不足一个月又再改名。医疗美容集团“perFACE”昨日(4日)正式公布以“perFIT”品牌接手舒适堡其中两间位于湾仔及旺角的健身中心,指舒适堡会员凭其会员证即可使用服务。消委会表示有新投资者宣布有意接管舒适堡的部分业务,对受影响的消费者而言是重要的一步,建议消费者现时应尽量整理及检视原有的服务合约及单据,了解原本购买的服务细节,包括余下服务总额等,以便与新商户核实记录和聆听建议方案,包括若然不愿意接受新商户所提供的服务,是否能要求退款。
会员:出示会员证即可进入
大公报记者昨午到已改名为“perFIT”的原舒适堡湾仔分店了解,中心如常营业,不少会员前来做运动,有会员到接待处了解健身中心改名后的相关事项。会员刘女士表示,店内一切如常,只是换了个新名字,职员没有要求她签署新文件,也没有向她推销新合约,只需出示舒适堡会员证即可进入。她早前缴付9000元签约5年,现时不太担心,指只要有人接手可让她继续使用服务便可。
医疗美容集团“perFACE”昨日正式公布,有意接管舒适堡部分健身及美容纤体业务,包括位于湾仔京城大厦的分店,并表示“perFACE”及“perFIT”与“Healthy”并无关系,从未接触,亦不认识。早前舒适堡“暂时结业”后,一度以“Healthy”之名重开,惟外界一直未知实际操控者谁属。当时不少舒适堡会员进入“Healthy”使用服务前,被要求签署一份“申请取代舒适堡提供剩余服务同意书”。
“perFACE”表示,是次洽商是直接与舒适堡进行,舒适堡用户只需凭舒适堡会员证即可使用服务,包括曾与Healthy签署申请书的舒适堡用户。集团亦指出,目前正与受影响的700多名员工面试,现已聘请约200名舒适堡前雇员留任。
消委会吁留意退款安排
消委会总干事黄凤嫺表示,新投资者于本月2日主动联络消委会,讲解接管意向,目前正处于业务转让的阶段,稍后可能会要求舒适堡的原有客户签署同意书,容让他们读取客户的个人资料及交易纪录,用作核实剩下的服务。她建议消费者整理原有的服务合约和单据,方便核实。消委会建议消费者,现时应尽量整理及检视原有的服务合约及单据,了解原本购买的服务细节,包括余下服务总额等,以便与新商户核实记录和聆听建议方案。现阶段消费者可能会有疑问,若然不愿意接受新商户所提供的服务,是否能要求退款。一般而言,消费者有权根据《业务转让(债权人保障)条例》向新或旧商户要求退款,然而,亦要观乎此交易是否构成业务转让才能作定夺。
翻查公司注册处资料,“Per Fit Limited”公司董事为叶振国及妻子符芷晴,二人分别为上市公司亮晴控股的主席及行政总裁,旗下业务包括医疗美容集团“perFACE”。叶振国为荣兴集团创办人叶树林之子。
此外,截至2024年10月4日下午5时,消费者委员会共接获5344宗有关连锁健身中心“舒适堡”暂时全线结业的投诉,涉及总金额190,857,353元,平均每宗个案涉及金额为35,714元。金额最高一宗涉及超过202万元,最低一宗涉及99元。