图:关爱队支援政府地区工作,累计探访了三十四万个家庭,为有需要市民提供服务。
成立于2023年的“关爱队”致力凝聚社区资源,支援政府地区工作和加强地区网络。民政事务总署日前公布的数据显示,截至去年11月底,全港452队关爱队探访了34万个长者家庭或有需要家庭,亦进行了大约36000次家居服务。
多名关爱队成员分享自己过去一年的工作时表示,能够为居民提供支持和帮助,得到受助者的称赞,令队员们都感到有意义、有得着,未来他们会不断努力,为有需要的市民积极提供帮助,打造和谐的社区环境。\大公报记者 义昊、陆九如
东区植洁铃:为停电居民送水接送
东区佳晓关爱队副队长植洁铃回忆,去年6月,小西湾邨瑞乐楼电表房突然爆炸冒烟,导致楼宇停电。关爱队立即出动协助支援相关工作,由于事故影响食水供应中断,团队联络及协调后水务署派出水车为受影响居民提供清洁饮用水。电梯停运期间,关爱队及东区警区协助接送学童放学回家,守护孩子安全。入夜后,团队又协助分发手提电筒予行动不便或有照顾需要的居民,方便他们在屋内照明。
湾仔莫绣安:陪独居婆婆逛超市
探访区内长者同样是关爱队的主要工作。
湾仔区铜锣湾关爱队成员莫绣安则表示,曾接到区内独自生活的长者桂婆婆的求助,希望有人可以陪伴她到超市逛逛。“繁华的铜锣湾是香港的心脏,而这高楼大厦的背后,隐藏着一群被遗忘的独居长者。这个看似平凡的请求背后,是一份对陪伴和被重视的渴望,以及对温暖的期盼。”随后,关爱队抱着关爱社区,帮助别人的心,化身成为桂婆婆的家人,陪伴她,让她感受到社区人间有爱。
莫绣安认为,长者渴望被关怀、被聆听,渴望有人能够像家人般陪伴。关爱队用行动来感谢他们,共同创造一个更温暖、更包容的社会,让每位长者都能感受到温暖的力量,同时感受到晚年生活的美好。
东涌周转香:开解九旬照顾者心结
东涌中关爱队队长周转香表示,通过处理不同个案,深刻体会到有居民看似生活无忧,但其实很需要社区的支持。关爱队曾探访一对年届九旬的长者夫妇。婆婆因脑退化症需要特别照顾,而伯伯担心自己随着年纪增长后无法照顾她。经过多次探访,伯伯渐渐敞开心扉,亦与队员分享许多与妻子年轻时的美好故事。
伯伯曾主动询问有关安老院的收费和入住程序,队员感受到他对未来的担忧,提醒他如有需要可以随时联络关爱队,并承诺会持续支援他们的需求。
“这样的关怀不仅让伯伯感到安心,也让他明白到自己并不孤单。”她说,虽然关爱队不能为居民提供金钱上的支援,但能提供情感上的支持和实际的帮助。未来,东涌中关爱队会继续关注更多有需要的居民,并不断推进社区的和谐与支持,努力打造一个关怀满溢的社区环境。
去年11月,东涌出现大规模停水,全区关爱队通宵走到各个屋邨,甚至是偏远的乡村,协助市民取水回家。除了协助发放供水及临时取水点等资讯外,关爱队成员亦识别特别需要协助的住户及商户,以便相关部门提供协助及转介,将事件的影响减至最低。