【大公报讯】记者赖振雄报道：消费者委员会在今年首两个月内，接获94宗涉及教育服务的投诉，不少投诉个案涉及课程内容货不对办，或被额外推销其他产品服务。有投诉人花费48000元报读理财课程，广告标榜由星级导师传授“资产增值策略”，但实为推销报读者投资海外物业。

　　消委会表示，留意到社交媒体已成为业界常用宣传渠道，多以报读课程可享有“百分百退款保证”、“实证成功，保证回本”、“个人化一对一指导”或“即日报名可获限时优惠”等内容作招徕。

　　举例一宗投诉个案，投诉人斥资87000元学费，报读“社交媒体广告营商”线上课程，获承诺分10期缴付学费，每月课程成本8700元。课程顾问报称，曾有学员三个月内成功赚取100万元，即日报名更可享有“100%退款保证”。

　　“100%退款保证”不兑现

　　投诉人上课四个月后，需购买大量额外电子辅助工具，每月需额外投入约1400元成本，引用“100%退款保证”要求退款。惟该公司拒绝退款，在消委会介入后仍坚拒，消委会建议投诉人咨询法律意见。

　　另一宗个案，投诉人花费48000元报读理财课程，该公司标榜课程为学员进行“个人资产优化分析”，以及可与“星级导师”面对面请教投资心得，为其度身订造一套“资产增值策略”，实为建议投诉人自行投资海外物业，或支付10多万元由该公司代劳。投诉人要求退款，经过六个月仍未获实际回复，直至消委会介入，才获退回全额学费。

　　第三宗个案，投诉人获网友赠送免费电子学券，可用作参加五天“人生课程”，与课程负责人会面时，才知悉要求先缴7800元按金，对方承诺完成课程后会以支票形式退款，后来才发现属骗案。

　　消委会提醒，消费者选择进修课程时，应先深入了解课程内容及安排，保持理性，避免不慎消费，甚至误堕骗局。