图:社会对的士服务态度存在很多意见,的士业界必须予以重视及提升服务质量。
【大公报讯】记者龚学鸣报道:特区政府近日会见部分网约车平台代表,重申营运必须依法,的士业界近日两次请愿打击白牌车。李家超昨日对事件重申政府立场。他表示,会依法打击非法白牌车。此外,社会对的士服务态度存在很多负面评价和意见,的士业界必须予以重视,及提升服务质量。
的士业界须提升服务质量
李家超重申四点立场。第一,社会有很多对的士服务的负面评价和意见,的士业需要重视,的士服务亦要提升,的士车队制度是提升服务的重要部分。目前已有车队初步营运,乘客反应正面,落实车队工作要“抓紧做实”,不应让少数人影响有心改善服务的的士司机。
第二,要打击非法白牌车,尤其是未购买所需保险的白牌车。警方过去几个月已拘捕超过30名涉嫌违法的白牌车司机,会继续依法打击,及立法规管网约车平台。
第三,网约平台必须领取牌照,并有责任确保司机符合法律要求,包括购买必要保险。政府已展开相关法律研究工作,会尽快完成并开展咨询,争取早日立法。
第四,今届政府有决心改革累积多年问题,通过立法规管点对点车辆服务,包括提升的士及合法网约车服务的质量。李家超强调,业界应该理性多提意见,避免议题被骑劫。理性的意见有助运输及物流局充分吸纳在建议内,亦有利咨询工作和立法会的审议,以制订规管点对点车辆的法律制度和执行机制。