图：香港长者消费潜力大，为医疗、科技、金融、旅游等多个产业注入新动力。\大公报记者何嘉骏摄

　　面对日益增长的需求，市面上已涌现不少针对性的“长者产品”，但长者未必愿意消费，或不理解如何使用。立法会福利事务委员会主席管浩鸣提到，过往曾有欺骗长者消费案例，包括“痛症中心”及店舖出售声称有奇效的产品，建议应该为各类长者产品订立“Q唛认证”，迎合社会需要。

　　《大公报》去年曾经推出“银发陷阱”专题报道，揭示有保健产品公司以举办医疗讲座或试用保健产品为名，向长者推销各种声称具有“神奇功效”的产品，大公报记者以顾客身份深入了解，揭露有关店舖的经营手法游走于法律灰色地带，长期欠缺有效监管。

　　银发经济发展联盟昨日（17日）召开圆桌会议，立法会福利事务委员会主席管浩鸣认为，银发经济的重点是“老人友善社区”，提到过去曾经出现不少“呃老人家”个案，例如“痛症中心”或其他宣称有效的产品，认为要推出相关认证。

　　立法会议员陈学锋表示，目前有不少乐龄科技可帮助提升独居长者的安全性及生活质素，例如部分移动感应设备，若然独居长者一段时间没有活动，系统会发出警报，但多数长者的反应是“不熟悉”、或接受度较低。

　　培训员工尊重长者消费节奏

　　陈学锋引述一宗个案，曾经有一位80多岁独居长者，由于行动不便较少外出，最初十分抗拒安装摄像镜头，觉得被全天候监视失去私隐，经过耐心劝说后，长者才逐渐放下戒心，愿意接受新科技使用。他期望，未来通过推动产品标准化与规模化生产，让科技产品越来越普及。

　　香港餐饮联业协会主席杨振年提出，长者消费模式具价格敏感、消费时间长等特点，有时部分长者不希望被贴“长者”标签，更倾向选择与大众相似的餐食。

　　杨振年建议，饮食业应不断求变来迎合长者需求，包括重视餐厅的社交属性，培训员工尊重长者消费节奏，同时改善轮椅通道、电梯等设施，保留纸质菜单，解决长者二维码点餐不便的问题。\大公报记者 王亚毛