“首先我改变了政府文化，以结果为目标”。三年前履新之际，李家超明言要推动公务员体系更有效运作，提高治理水平，“办实事、做成事”。三年后的今天，以结果为目标的理念已深入人心。公务员团队从“按部就班”转向“主动作为”，成效有目共睹。最近一项民意调查显示，66%受访市民对本届政府的表现感到满意，69%的受访者认为政府积极有为、敢于担当，并具备团队合作精神。

　　李家超上任以来高度重视施政成效，他在2022年施政报告中提到，就指定项目订立不同指标，包括绩效指标（KPIs），并强化公务员管理，包括更新《公务员守则》、强化赏罚制度，并宣布推出“行政长官表扬榜”奖励计划、优化培训和动员机制；2023年施政报告强调继续强化公务员管理，做到奖罚分明，吸引更多人才加入政府团队；2024年《施政报告》继续加强公务员队伍建设，提出包括强化公务员治理能力、检视公务员管理和纪律相关法规、推出“政府治理人才培育计划”以及与内地开展双向“公务员交流计划”。

　　“设立KPI后，公务员的目标更清晰，工作反应及速度更快，更聚焦市民要求”。李家超实事求是指出，要让团队有清晰目标，但也不要单单为KPI服务，强调“恰如其分就最好”。

　　香港全球竞争力升至第三

　　事实是，在国际管理发展学院最新发布的《2025年世界竞争力年报》中，香港的全球竞争力上升两位至全球第三，是自2019年后，首次重返三甲。据报告内容显示，香港的“政府效率”指标从全球第三跃升至全球第二。指标体现本港公务员能力获认可，也印证了特区政府以结果为目标的改革成效。\大公报记者 陆九如