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的士礼貌活动开心迎客

2025-07-04 05:01:41大公报
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  左图:香港的士业议会昨日起举办为期三个月的《的士礼貌活动2025》。右图:《大公报》曾推出“和气生财”系列报道,倡议香港推行礼貌运动,获得社会各界支持。

  为配合政府公布的《香港旅游业发展蓝图2.0》,巩固香港作为世界级首选旅游目的地,提升本地交通服务质素,香港的士业议会昨日起举办为期三个月的《的士礼貌活动2025》,身穿橙色制服“的士礼貌大使”,将派驻到港九新界多个人流较多之的士站,协助乘客上落车、派发宣传单张介绍服务标准及乘客须知。议会呼吁司机遵守不拒载、不拣客、不滥收车资的原则。\大公报记者 易晓彤

  香港的士业议会主席黄卓邦表示,今年口号是“礼让三分,大家开心”,目标是提升服务质素,推广香港旅游业,向司机推广礼貌服务的重要性,改善司机与乘客的沟通。他呼吁司机主动了解乘客需求并提供援助,亦希望乘客能够尊重司机,不在禁区上落,系紧安全带等。

  香港的士业议会表示,所有“的士礼貌大使”均经过基本培训,了解的士运营的规范。礼貌大使将在未来三个月,派驻到金钟港铁站、铜锣湾时代广场、信德中心、九龙天星码头、红磡火车站、大埔墟火车站和香园围口岸等的士站,议会理事亦会在的士站现场提供协助。

  5队的士车队负责人到场支持“礼貌运动”。他们均认为,提倡礼貌运动有助加强的士司机与乘客之间的沟通,互相尊重,的士司机要主动协助乘客,保持良好服务态度,实践好客之道。

  《大公报》“和气生财”系列掀关注

  立法会交通事务委员会主席陈绍雄表示,市民和游客都期望的士业的服务能够进一步提升,好的服务才能令乘客感到宾至如归,但如服务不到位或沟通出现问题,可能会对香港留下不良印象,他期望所有的士业界人士参与礼貌运动。

  《大公报》前年曾推出“和气生财”系列,当中包括探讨的士等行业存在的服务质素参差、“赶客”、“㓥客”等行为,推动发起全港礼貌运动,有关报道引起社会广泛反响。其后政府连同相关政策局、部门、机构展开好客之道运动,覆盖全港18区,包括学校、商户及各行各业。

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