交通咨询委员会昨日公布，今年首季共接获10536宗投诉及建议，按年微跌2.8%，按季下降18.3%，当中近90%涉及公共交通服务，专营巴士的投诉占最多，达到近3850宗，涉及的士服务的个案约3020宗，按年升7.2%，按季跌22.5%，逾95%涉及司机违规行为，最多人投诉司机驾驶行为不当，其次依次序是兜路、拒载及滥收车资。

　　交通咨询委员会主席张仁良表示，日后将会分开一般的士与的士车队的投诉及建议，务求清晰反映的士车队的服务质素。对于的士车队领牌后运作首日，乘客候车时间过长，张仁良认为，市民的投诉合理，但现时五支车队只有约900辆的士，与原先预期的3000至4000辆相差甚远，期望车队花更多心思、尽快招募司机，为市民提供更好的服务。 大公报记者 赖振雄