图：由政务司副司长担任组长的“AI效能提升组”，支援各部门进行文件撰写、翻译、会议记录等工作。

　　今年的施政报告提出设立“AI效能提升组”，由政务司副司长担任组长、创新科技及工业局局长出任副组长、数字政策专员为秘书长，小组亦会邀请一位业界代表担任副组长。政务司副司长卓永兴表示，小组会在11月订定工作计划及时间表，并向行政长官提交报告，以在明年推展相关项目。

　　创新科技及工业局局长孙东指出，未来，政府部门可分别使用不同AI工具进行文件撰写、翻译、会议纪录摘要及智能搜索等工作，企业和市民也可透过“AI助手”享用更贴心的政务服务。\大公报记者 义昊

　　主动检视并提出重组方案

　　卓永兴昨日在记者会上表示，AI是当今至为重要的信息技术，是推动新质生产力、数字经济、智能社会的关键因素。在公共治理和服务上，应用AI在政府工作能够有效提升部门的效率、效能和提供服务的质素。“AI效能提升组”会主动检视各部门的业务流程和科技应用，并提供针对性的AI应用、数字转型及流程重组方案，提升政府服务效率和质素、促进服务创新应用和善用资源。AI效能提升组会按优次展开工作，会先考虑与市民接触面较大的部门；部门亦可主动提出要求，请AI效能提升组优先协助提升效率。

　　数字办会向“AI效能提升组”建议及推行数个具效果（impactful）和扩展性（scalable）的AI旗舰项目（AI flagship projects）作为示范案例，推动其他部门善用AI。

　　一同出席记者会的创科局局长孙东指出，数字办亦会就数据分析、客户服务，以及文书等日常政务工作推出包括不同现成的应用程式的“AI工具箱”，推动各局／部门广泛应用AI，目标是于2026年内涵盖100个政务环节，并于2027年内增加到200个。例如，部门可分别使用不同AI工具进行文件撰写、翻译、会议记录摘要及智能搜索等工作。部门也可利用数字办开发的“大数据分析平台”、“AI影像分析设施”等中央数字基建，开发不同AI应用。数字办亦会为“智方便”及“数码企业身份”用户提供“AI助手”，解答查询及提供个人化服务，并为企业（特别是中小企）推荐合适的资助计划和公共服务支援，为市民大众提供更贴心的政务服务。

　　提供指引建议确保安全使用

　　孙东表示，AI是加快数字智慧政府建设、促进政务创新和提升业务效率的关键驱动力。政府会全面推动AI在公务上的广泛应用，以期让市民和企业享受到更便利的公共服务。

　　他同时强调，政府十分重视AI应用的治理和风险防范。数字办已经发布《香港生成式人工智能技术及应用指引》，以及《人工智能道德框架》，为开发、设计、处理及安全使用AI服务提供指引及建议。

　　另外，当局会在资讯系统推出前进行反复测试和审核，并在系统推出后持续监察，以确保安全。