左下图：女性消费者对钻石的喜爱始终未变，售价虽高但仍有捧场客。右上图：全意制造总经理陈颖娟表示，珠宝业灵活求变，力求争取新客。\大公报记者余风摄；右下图：Diamond Goal创办人黄翠文表示，其该公司透过直播成功转型，实现约两成业务的增长。\大公报记者余风摄

　　香港在奢侈品市场一向闻名世界，其中珠宝业以贵重珠宝业务为核心，近年外围经济虽然波动，钻石首饰业内人士指奢侈品相关客群消费能力保持稳定，高质素、稀有钻石品种的追求并未减弱，尤其是女性消费者对钻石的喜爱始终未变。

　　有珠宝贸易商指外国订单有下降趋势，目前行业内企业多通过快闪店、直播等线上线下联动方式拓展营销，务求灵活求变求存，并以精准订制吸引新客。\大公报记者 余风（文、图、视频）

　　近期金价大幅上涨，黄金成为市场热门抢购商品，而同为珍贵珠宝材料的钻石，市场表现却截然不同。拥有十馀年钻石贸易经验的Diamond Goal创办人黄翠文表示，现时天然钻石整体市场价格虽呈下跌，但不同货型跌幅存在差异，其中稀有货型价格下跌速度明显慢于普通货型。以一卡、D色、VS品质的钻石为例，其过往价格中位数为7万、8万元，如今已降至5万、6万元，价格调整降低了消费者的购买成本，进一步提升消费群体的购买力。

　　开展直播带货等新形式

　　黄翠文认为，奢侈品相关客群受经济环境波动的影响较小，消费能力保持稳定。该群体对高质素、稀有钻石品种的追求并未减弱，尤其是女性消费者对钻石的喜爱始终未变。她提到，现时有同行已顺应市场变化转型，此前消费者主要通过线下逛街、光顾实体店、查看实物的方式购买钻石，随着疫情形势转变，行业普遍转向线上销售模式，开展直播带货等新形式，且多数转型取得成功。

　　该公司同样完成了成功转型，公司业务不仅未受市场环境不佳的冲击而下滑，反而实现约两成的增长。黄翠文表示，该公司持续推进招聘工作、扩充库存规模，并计划在未来一两年内进一步拓展业务版图，开设新的分店。她又指该公司额外为客户提供度身订造（Tailor-made）服务，客户不仅能在此学习专业的珠宝知识，还可参与到珠宝设计环节，打造专属的独一无二的珠宝款式。

　　有近40年珠宝销售经验的全意制造总经理陈颖娟（Grace）则表示，“现在的客户要求高很多！”Grace提到，客户对产品的金属用量、重量、手工等细节关注度显著提升，质检标准愈发严格，不少货物因微小瑕疵而被退回。行业已不再是“现货现卖”的模式，需更精准地配合客户需求订制产品。

　　Grace坦言获取新客难度加大，为应对市场转变，Grace直指不少公司采取多项措施应变，除了提升公司营运灵活性，寻找可持续供应的物料，探索黄金替代材料外，还会向客户宣传珠宝的传承价值与提升个人魅力的作用。此外，她又指整合渠道，结合批发与零售，通过社交平台展示信息、线下到各大商场设快闪店与参与展览会吸客，亦提升业务灵活性。

　　盼提高珠宝展参展资助比例

　　Grace希望特区政府加大支持力度，恢复或提高珠宝展参展资助比例，她指以往政府对中小企业参展资助为50%，现降至25%，她希望能加强资助，减轻小商户参展负担。她又指保障3月及9月国际珠宝展正常举办，除可吸引海外参展商与买家，亦可带动行业及香港本地经济的发展。