【大公报讯】宏福苑4座住户何先生望着自己的家一直感慨：“估唔到烧得咁劲！”他向大公报记者表示，火灾最初由隔壁大厦开始，但听到消息后，即打电话提醒在家中的父亲撤离，自己也立刻赶回来了解，万幸一家人都平安无事。

　　他表示，火灾发生后火警钟并未响起，管理处也有未及时疏散居民，导致许多住户来不及撤离酿成惨剧。他表示，翻新工程开始前，住户当时都反对同时翻新屋苑内所有大厦，但建筑商执意同时进行。何先生呼吁政府检视，禁止多座距离较近的大厦同时进行施工，防止类似悲剧再次发生。

　　毗邻宏福苑的广福邨广祐楼住客李太指出，下午约两点多，她听到多辆消防车呼啸而过，起初以为是普通火警，未料不久后便传来“啵啵啵”的燃烧声。她向外望去，只见对面大厦外墙棚架已燃起熊熊大火，“初时只是中间一座烧，后来蔓延到左右两座，火势非常猛烈，一路蔓延，从未见过这么大的火。”

　　李太忆述，现场对面大厦有许多居民跑上楼救援家人，也有人成功被救出。她特别提到消防员的英勇表现：“我看见不少消防员从火场抬着、揹着人出来，放下伤者后，自己累得直接躺在地上，场面令人心疼。”她赞扬消防员反应迅速、奋不顾身，但也指出现场仅有一条道路可供消防车进入，且需多次驳接喉管，影响救援效率。