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刻不容缓/Ig损害青少年心理健康 美启调查

2021-11-20 04:26:10大公报
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  图:10月25日,示威者在伦敦议会外抗议Fb高层为利益忽视儿童身心健康。\美联社

  【大公报讯】综合美联社、《华尔街日报》、《纽约时报》报道:美国社交软件Instagram(Ig)早前被揭发危害青少年身心健康,当地时间18日,美国至少11个州的总检察长成立跨党派小组,将调查Ig如何影响青少年,以及Ig和Facebook(Fb)的母公司Meta是否违反保护消费者法例。多名总检察长批评,Meta“为利润剥削儿童”,必须对其进行彻查。

  一名Facebook前雇员早前披露数百页内部文件,显示公司高层早知Ig会危及青少年身心健康,却为利益选择回避危害,再掀监管呼声。美国多名总检察长18日发起联合调查,参与方包括纽约州、佛州、加州、马萨诸塞州等至少11州。调查将重点关注“Meta是否使用技术增加青少年用户使用社交媒体的频率和时长”,以及这种长期使用造成的危害。同时,各州亦正在调查Meta是否违反了消费者保护法,并将公众置于危险之中。

  马萨诸塞州总检察长希莉(Maura Healey)批评,Meta剥削儿童来获取利润,希望彻底查清是否存在违法行为。内布拉斯加州检察长皮特森(Doug Peterson)表示,当社交平台把孩子仅仅当作商品,操纵他们更长时间使用手机并提取数据时,就是我们必须根据消费者保护法,动用调查权力的时候。

  1/3少女因Ig加剧外貌焦虑

  《华尔街日报》9月曾报道,Ig的内部研究显示,自家平台可能会放大用户所产生的“负面社会比较”,同时会加剧用户对于外貌的焦虑,特别是年轻女性。与注重表演的TikTok与更具趣味性的Snapchat不同,Ig着重照片分享功能,展示用户的体态、容貌、生活方式与风格,最可能对青少年产生危害。虽然内部研究反复证实Ig对年轻女性有害,但公司高层不仅没有将结果公开,反而选择淡化这些问题。

  报道称,Ig会改变年轻女性看待自己的方式,Ig在全球有超过10亿用户,其中40%年龄在22岁以下。公司内部研究员发现,32%的少女表示,当她们对自己的身体不满意时,浏览Ig会让她们的感觉更糟糕。甚至令用户患上抑郁症、饮食障碍症甚至产生自杀倾向。早在一份2019年的研究中,员工更直白总结:使用Ig加重了三分之一少女的外貌焦虑。18岁的沃拉索瓦因为进食障碍自1年前开始接受心理治疗。她从13岁开始使用Ig,每天约花3小时浏览网红发布的照片,她说,“我在Ig上看到的人,都有着完美的腹肌、肌肉线条分明的身体。”

  美国会拟严管平台算法

  各州总检察长宣布发起联合调查后,Meta发言人反驳称,相关指控都不是真的,对事实存在严重误解,更自称在打击网络欺凌和支援有自杀倾向、自残和饮食障碍的用户方面处于行业领先地位,后续会开发更多功能保护青少年。

  近日,Ig便在一片批评声中上线“休息一下”(take a break)新功能,用户使用服务一段时间便会后将收到休息建议,以改善年轻人的使用体验。但这项功能需要用户自行下载新控件设置提示时间,可选10、20或30分钟。由于不是默认弹出,功能大概率不会影响平台使用时间。美国科技新闻网techcrunch认为,在处理心理健康危害上,Ig实际上并没有做出任何改变。

  近期,美国国会正在酝酿保护儿童上网安全的新立法,并对Fb、Ig等社交平台的算法进行更严格的监管。

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