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安全漏洞/黑客入侵澳洲医保巨头 勒索7800万

2022-11-11 04:25:23大公报
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  图:澳洲医疗保险公司Medibank近千万用户资料外洩,图为Medibank营业厅。\美联社

  【大公报讯】综合法新社、《卫报》、BBC报道:澳洲最大的医疗保险公司Medibank遭黑客入侵,970万客户的个人资料被盗走。黑客已陆续将盗取的资料摆上暗网,其中包括客户身份信息、女性堕胎纪录、药物滥用纪录等敏感信息。黑客向Medibank索取1000万美元(约7800万港元)赎金,Medibank则表示不会支付。有澳洲前网球冠军成为资料外洩的苦主,接连收到诈骗电话,要求他支付治疗心脏病的医疗费用。

  10月,Medibank遭遇黑客入侵,公司起初宣布400万会员数据外洩,后确认受害者数量达到970万。澳洲总理阿尔巴尼斯、网络安全部长奥尼尔均为Medibank的客户。黑客威胁说,如果不支付赎金,将会把该公司知名客户的病情和治疗方法公之于众。Medibank与黑客展开连日谈判但未见进展,黑客陆续将盗取的用户隐私摆放上网。

  有堕胎纪录女性恐遭家暴

  11月10日,黑客在暗网发布最新文件,披露数百名Medibank客户的堕胎情况。黑客9日发布的“顽皮名单”文件中,披露了100多位客户的爱滋病史、精神疾病史、吸毒纪录、酗酒纪录及药物滥用纪录等。文件还包括客户姓名、住址及护照号码等。

  生殖权利组织“儿童选择”的执行总裁凯莱赫表示,虽然堕胎在澳洲属合法,但黑客公开这部分纪录的做法相当阴险,可能导致女性处于危险之中,例如被家人虐待、强迫生育或遭家暴。

  黑客通过暗网向Medibank索要赎金,“我们想要1000万美元。我们也可以给些折扣,降价到970万美元,1美元等于1个顾客。”Medibank拒绝支付赎金。奥尼尔怒骂黑客“卑鄙可耻”,誓言将“人渣”一网打尽,她坦言可能有更多资料外洩。

  客户批Medibank系统差劲

  51岁的前澳洲网球冠军伍德布里奇(Todd Woodbridge)罹患心脏病,上月入院治疗。他也成为资料外洩事件的受害者,收到骗徒连续多次致电,留言要他支付医院账单,并留下收据信息等。伍德布里奇说,骗徒知道他接受治疗的医院,也知道他的其他信息,虽然自己没有上当,但担心其他年长者或者弱势群体,收到类似诈骗电话时会惊慌失措。

  另外一名被曝光信息的客户相当愤怒,他向澳媒表示:“我们发现自己最敏感的信息被洩露,并且是从新闻中得知此事,Medibank的反应可悲极了。”该名客户炮轰Medibank的网络安全系统非常差劲。Medibank执行总裁科兹卡尔在声明中向客户道歉。

  澳洲迪肯大学政治社会学家罗斯表示,医疗机构是黑客攻击的最常见目标之一。黑客常用的手法包括盗取并洩露资料、锁住医疗机构的操作系统页面。罗斯说:“这些做法令人作呕且屡试不爽。黑客正在针对医疗机构发动更频繁攻击。”

  中国留学生担心家人受骗

  9月21日,澳洲第二大电信公司澳都斯(Optus)遭遇网络攻击,980万客户的个人资料外洩。在教育部门工作的悉尼居民Zhan Huang同时是Medibank和澳都斯的客户。约一个多月前,他的护照号码等信息在澳都斯事件中被盗,为他的生活带去诸多麻烦。两周前,当他听说Medibank被攻击的消息时心里一沉,“我真的厌倦了听到一家又一家公司发生数据洩露事件的消息。”

  约五个月前,中国留学生Amber Xu将她的海外学生健康保险服务转移到Medibank,她如今对这一决定感到相当后悔。Xu表示,她担心诈骗者联系她的父母,利用盗取的信息骗钱,“国际学生很容易被诈骗。家长无法随时联系到我们,可能关心则乱、堕入陷阱。”

  11月9日,澳洲众议院通过一项紧急法案,将严重违反“隐私法”的罚款上限从220万澳元(约140万美元)增加到5000万澳元(约3200万美元)。当局希望该法案能在本月获参议院通过并正式立法。

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