图:埃塞俄比亚提格雷州过去两年沦为战场,美国社媒在背后煽风点火。\美联社
【大公报讯】综合BBC、半岛电视台、法新社报道:美国社交媒体Facebook母公司Meta涉嫌在埃塞俄比亚内战期间煽动暴力,14日被告上法庭。两名埃塞学者及一家肯尼亚非政府组织要求Meta向全球受害者支付20亿美元赔偿,并修改算法,停止推送仇恨言论和其他有害内容。Fb等美国社媒因煽动暴力、传播不实信息饱受诟病,其兴起更为美国政府大规模操纵舆论提供了新手段。美国联邦参议员兰德.保罗坦言,美国政府是全世界最大的虚假信息散播者。
Meta在埃塞俄比亚邻国肯尼亚设有内容审核中心。14日,埃塞学者亚伯拉罕、费沙及肯尼亚宪法研究所入禀肯尼亚最高法院,指控Meta对其平台上的暴力及仇恨言论应对不力,尤其是在2020年11月至今年11月埃塞俄比亚提格雷州内战期间更是如此。Fb的推荐算法放大了煽动暴力的声音,在埃塞引发悲剧。
亚伯拉罕的父亲是Fb上仇恨言论的受害人之一。亚伯拉罕一家是提格雷人,其父亲梅阿雷格在阿姆哈拉人聚居的阿姆哈拉州一所大学任教。2021年11月,梅阿雷格回家途中被武装分子枪杀。在此之前,有人在Fb攻击他,并发布其照片及个人信息,而Fb在收到多次投诉的情况下迟迟未删帖。部分相关内容甚至直到本月8日才被移除。
Fb忽视非洲审核团队
亚伯拉罕说:“如果Fb及时阻止仇恨言论传播并以正确方式进行内容审核,我的父亲就不会死去。”他表示,将Fb告上法庭是为了避免其他人再遭不幸。费沙为人权组织撰写关于埃塞内战人权情况的报告,但Fb放任极端分子在网上对他进行攻击,其家人同样受到威胁。亚伯拉罕等人要求Fb设立20亿美元(约156亿港元)的专项基金,用于赔偿仇恨言论的受害者;修改算法,避免推送有害内容;雇用更多审核人员,平等对待非洲用户和美国用户。
Meta发言人声称,仇恨和煽暴言论违反该公司旗下平台的规定,并辩解说Meta在审核团队和技术方面投入巨大,“我们雇用熟悉当地情况的专业人士,并不断增强辨识能力,以锁定使用埃塞常用语言发表的违规言论”。
亚伯拉罕反驳指,Fb在非洲地区的内容审核人员“极度匮乏”,对非洲用户构成“系统性歧视”。就在梅阿雷格遇害前数日,Fb前产品经理豪根在英国议会爆料说,Fb在包括埃塞在内的很多地区缺少会说当地语言的审核人员。豪根还表示,Fb只关心流量,其算法会故意推送煽动暴力、撕裂社会的内容。
据路透社报道,Meta在缅甸、斯里兰卡、印度尼西亚和柬埔寨等地亦受到类似指控。2021年12月,缅甸罗兴亚难民入禀美国加州法院,控告Meta未阻止仇视他们的言论在Fb传播,并索偿1500亿美元。
CIA渗透社媒平台
Fb等社媒的兴起为美国大规模操纵舆论提供了新环境和新手段。英国格拉斯哥大学媒介研究小组成员麦克劳德披露,谷歌负责应对仇恨言论等问题的信任与安全部门里“到处都是前中情局(CIA)特工”,Meta、Twitter(推特)等公司也存在类似现象。
今年2月24日乌克兰危机升级后,Twitter上突然涌现大量反俄推文,短短一周内累计有约350万条渲染恐俄情绪的推文不断传播,其中八成来自机器人账号。美国国家安全局局长、网络司令部司令保罗.中曾根5月承认,网络司令部一直在进行多项支持乌克兰的信息行动。参议员兰德.保罗表示,美国政府已成为世界最大的虚假信息散播者。