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苹果涉故意调慢旧款iPhone速度 须赔5亿美元

2023-08-17 04:03:17大公报
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图:许多用户抱怨,新款iPhone面世后旧款手机会变慢。\美联社

  据《国会山报》报道:美国苹果(Apple)公司曾在2017年被指故意降低旧款iPhone的运行速度,招致大批用户集体诉讼。代表其中一批用户的律师行8月14日表示,苹果很快将开始向用户支付最高5亿美元(约39亿港元)的赔偿金。

  2017年,一些旧款iPhone用户指责苹果公司的软件更新降低了手机的CPU性能。苹果公司表示,这次软件更新起初是为了增加手机的电池寿命,结果却造成旧款手机运行速度变慢。

  然而,苹果公司并非在更新iOS 10时主动告知,而是接到用户投诉后,才透露软件更新会降低性能。大量用户感到不满,对苹果公司发起集体诉讼。有用户批评,苹果是故意令产品变慢,迫使用户不必要地更换新产品。

  时隔6年后,代表其中一批用户的律师行8月14日表示,美国第九巡回上诉法院已经驳回两宗反对用户和解的上诉,意味苹果需要向受影响用户赔偿最多5亿美元。2020年,iPhone 6和iPhone 7的用户提交了300万份索赔,但2021年公布的法庭文件中估计,约220万成功索赔者将获得65美元(约507港元)赔偿。

  另外,类似问题在iPhone 14及14 Pro似乎又再出现,多名用户在网上表示,他们的iPhone 14用了不足一年,电池健康度就跌至90%,下跌速度比之前的型号快得多。

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