左图：乘客26日在东京羽田机场出境大厅的日航柜枱前等待办理登机手续。/法新社；右图：东京羽田机场的大屏幕上显示日航航班延误情况。/法新社

　　日本第二大航空公司日本航空网络系统26日遭黑客攻击，导致日本多地机场近70个航班出现延误或被取消，故障持续约7小时后解除。香港来往东京的航班也受到影响，延误最长时间约一小时。两天前，美国航空公司出现“技术问题”，导致该公司在全美停飞所有航班，严重影响旅客圣诞节假日出行。近年全球机场及航司网络系统故障频发，引发大规模混乱，但似乎难以找到有效的解决或预防方法，引发外界忧虑。

　　【大公报讯】日本航空公司26日表示，当天早晨7点24分左右开始，公司的网络设备突遭攻击，导致乘客值机托运行李时使用的系统等出现问题，公司的手机应用程式亦无法登入，无法查询航班信息，日航今日出发的国内与国际航班机票也一度停售，已预订的机票则不受影响。

或遭遇DDoS网络攻击

　　日航在事发后暂时切断了疑似成为攻击目标的路由器，并于当地时间下午2点20分左右宣布系统恢复正常。日航称，未发现因网络攻击导致客户信息外洩或受到电脑病毒破坏的情况。东京警视厅表示，日航今次可能遭受DDoS网络攻击，即黑客发送大量通讯数据，瘫痪网站运作，正搜集资料进行详细调查。

　　截至本港时间26日傍晚，日航网络故障导致两个国内航班被迫取消，53个国内航班和11个国际航班出现延误，最长延误时间约4小时。香港来往东京的航班也出现延误，最长时间约一小时。东京羽田机场、关西国际机场、大阪伊丹机场、北海道新千岁机场等全日本多个机场均受到不同程度的影响。

　　日航是仅次于全日空的日本第二大航空公司。日媒称，全日空等日本其他航空公司未发现遭网络攻击，航班运营没有受到影响。日本邮政表示，受航班延误影响，当日邮件和包裹的派送出现延迟，已通过更换航空公司等方式应对。

航空系统愈忙愈脆弱

　　目前正值圣诞新年假期，正是机场和航空公司最繁忙的时间段，此时出现系统软件故障或遭遇黑客攻击，势必给大量旅客造成不便。当地时间12月24日清晨，美国航空公司表示，由于出现“技术问题”，美航在全美范围内停飞所有航班。美国联邦航空管理局（FAA）随后对美航所有国内航班发布“停飞令”，并于约一小时后解除。

　　美航尚未披露所遇到“技术问题”的细节。有消息称，这一“技术问题”或为软件故障造成航空公司无法进行称重和航班需求测算。

　　根据数据追踪机构FlightAware的资料，美航故障导致全美26个航班被取消，超过1000个进出美国的航班延误。由于临近圣诞节，大批乘客滞留机场，有的人被困在停机坪或登机口，部分已经登机的乘客还被要求下飞机。

　　美媒称，节假日搭飞机旅行发生延误已不是什么新鲜事，但航空系统在繁忙高压时段愈发脆弱的特点让人不得不警惕。今年7月19日，正值暑期旅游旺季，美国网络安全龙头企业CrowdStrike软件更新出现漏洞，导致全球搭载微软Windows系统的电脑出现“蓝屏”故障，无法正常启动，重创全球航空业、金融业、通讯业等大批行业。不到24小时内，全球有4.1万个航班延误，逾4600个航班被取消。美媒当时称，大多数航空公司系统都在一天内逐渐恢复运行，但美国达美航空的系统过了一周都未完全恢复。

　　有专家警告，此次CrowdStrike更新引发的全球宕机事件完全可以被视作一次大规模网络攻击的国家层面演习，暴露了技术供应链中的整合风险。负责网络安全事务的美国副国家安全事务助理纽伯格表示，如何确保一旦发生事故，能够得到控制并迅速恢复运行，要建立这种“数字韧性”，还有很长的路要走。 （综合报道）