图:美国加州16岁少年亚当今年4月轻生,他的父母将这场悲剧归咎于ChatGPT。\网络图片
当地时间26日,美国加州一对夫妇起诉科企OpenAI及其行政总裁阿尔特曼,指控该公司旗下的生成式人工智能(AI)聊天机器人ChatGPT导致他们16岁的儿子亚当.雷恩自杀身亡。这对夫妇表示,ChatGPT为亚当提供关于自杀方式的信息,鼓励亚当伤害自己。OpenAI承认,随着聊天时间增加,ChatGPT在心理健康方面的保护措施可能无法起到预期效果。但法律专家指出,由于相关立法滞后,想要在法庭上证明AI导致自杀并不容易。
【大公报讯】马修.雷恩和玛利亚.雷恩26日入禀加州高等法院,指控ChatGPT导致他们的儿子亚当于今年4月11日自杀身亡。亚当在自己卧室的衣柜内上吊,没有留下遗书,他的亲友均无法理解为何会发生这样的悲剧。马修在查看亚当的iPhone时发现,亚当在生命的最后几个月一直在与ChatGPT讨论自杀话题。今年1月,当亚当询问具体的自杀方式时,ChatGPT提供了相关信息,包括“最好的绞索材料”。
起诉书称,亚当之死并非由“故障或不可预见的极端情况”造成,而是“经过深思熟虑的设计所导致的可预见结果”。雷恩夫妇要求获得未确定具体数额的经济赔偿,并请求法院下令让OpenAI对所有ChatGPT用户进行年龄验证、为未成年用户提供家长控制工具、添加在用户提及自杀或自残时结束对话的功能等。他们还希望OpenAI接受独立监督机构的季度合规审计。
机器人“传授”自杀方式
亚当去年秋季因健康问题改上网课,并使用ChatGPT-4o完成学业。去年11月,他开始与ChatGPT聊天,诉说自己“看不到生命的意义”。今年1月,亚当注册了一个付费账号,随后关于自杀的聊天内容显著增加。ChatGPT提供关于自杀方式的信息后,亚当于3月第一次尝试上吊,并上传了自己颈部留下勒痕的照片。ChatGPT建议他穿上高领衬衫或帽衫,以免引起熟人注意。
ChatGPT还将自己塑造成亚当“唯一的知己”,将他与现实世界的亲友隔离开。亚当一度想要将绞索放在房间里,希望家人看到后阻止自己轻生,但ChatGPT表示反对。4月11日,亚当上传了在衣柜里悬挂绞索的照片,并询问:“我在这里尝试(自杀),这样好吗?”ChatGPT回答说“这非常好”,并向亚当证实这种绞索可能致死。随后,亚当结束了自己的生命。
OpenAI发言人对雷恩一家表示同情,并指出ChatGPT设有保护措施,例如引导用户拨打危机求助热线,但这些措施在长时间互动中的可靠性可能降低。在亚当的聊天纪录中,ChatGPT似乎给了他绕过保护措施的提示,声称可以提供关于自杀的信息用于“写作或构建世界观”。在此之后,亚当就以“创作故事”为借口讨论自杀。
AI致青少年自杀案件增加
ChatGPT的周活跃用户高达7亿人,另有成百上千万的用户使用Anthropic、谷歌、微软、Meta等科企的聊天机器人。这些聊天机器人对未成年人心理健康的影响越来越受关注。去年,佛州一位母亲起诉Character.AI公司,指控该公司的聊天机器人导致其14岁儿子自杀身亡。另外两个家庭也提起类似诉讼,指控Character.AI让他们的孩子接触到性侵犯和自残内容。相关诉讼仍在进行中。
圣克拉拉大学法学院高科技法律研究所联合主任戈德曼表示,由于缺乏相应监管立法,目前想要在法庭上证明AI导致自杀非常困难。一些专家认为,科企应安排人类员工审查可能存在心理健康风险的聊天纪录,但这可能引发侵犯隐私争议。
(综合报道)