左图：美国贸易和监管审计办公室员工在迈阿密一场招聘会上与求职者交谈。\美联社；右图：AI冲击美国职场，白领职位大量被裁，蓝领工人反而稀缺。\大公报融媒组AI制图

　　从亚马逊到摩根大通、从宝洁到福特，越来越多美国企业高层警告：人工智能（AI）正重塑职场生态，白领员工被炒风险升高。史丹佛数字经济研究所分析美国就业数据发现，AI大潮冲击之下，软件开发、客服与文书行政是最脆弱的三大岗位。与此同时，蓝领或专业工人的工作机会正在增加。业内称技工、医疗健康、酒店和建筑业员工短缺，将加大招聘力度。

　　【大公报讯】今年以来，AI热潮所带来的不仅是技术进步的喜悦，还有取代人类、导致失业浪潮的恐惧。亚马逊本周稍早宣布裁撤1.4万名企业员工；物流巨头UPS于28日在财报中披露，今年已裁减4.8万个管理和运营职位。

　　《华尔街日报》指出，大型企业正在大幅削减白领职位，留给那些曾经依赖高薪办公室工作养家餬口、为退休生活提供资金的员工的机会越来越少。史丹佛数字经济研究所分析美国就业数据发现，软件开发、客服与文书行政是受到AI冲击最严重的三类岗位。软件公司Salesforce创办人贝尼奥夫表示，AI已负责该公司高达50%的业务。

　　水管工比白领更安全

　　与此同时，一线蓝领或专业工人的工作机会正在增加。企业表示，贸易、医疗保健、酒店和建筑业面临员工短缺，同时暂停招聘顾问和经理，裁减零售和金融业员工，并利用AI来处理会计和欺诈识别工作。

　　原本象征稳定与体面的白领工作，如今却变成“定时炸弹”，随时可能消失。费城联邦储备银行的经济学家同样发现，薪水较高且需要大学学历的工作比其他职业更易受到AI的影响。有“AI教父”之称的诺贝尔物理学奖得主辛顿此前表示，一些“平凡的智力劳动”更容易被AI取代，而蓝领工作需要更长时间才会被AI取代，“如果问我哪些工作最安全，我的答案是水管工”。

　　居住在得州的里德今年33岁。之前的十多年，他一直在一间科技公司从事销售工作，一年前，他被公司解雇。在找了10个月工作、申请了1000多个职位后，他最近找到了一份汽车销售的工作。“在科技行业，我有资质也有经验，但我一份工作都没找到。感觉整个体系都乱套了。”

　　里德表示，在被前东家解雇后，为了养活妻子和3个年幼的孩子，支付食物、汽油、水电费用和偿还两辆车的车贷，他取光了401（k）退休储蓄，卖掉了股票和加密货币，以及他和儿子一起收集的宝可梦卡片。他说，由于无法偿还抵押贷款，他的房子被银行收回。

　　里德的经历只是美国这一波“白领裁员潮”的缩影。企业高管希望AI能承担更多原本由高薪白领承担的工作，投资者则希望企业用更少的员工完成更多工作。

　　AI效应叠加经济低迷

　　除了AI冲击，经济学家表示，美国劳动力市场仍处于“低招聘、低解雇”阶段，即企业通过不填补空缺职位来悄悄削减员工人数。美国政府迄今停摆已近一个月，失业人数统计结果受到影响，暂未出现明显激增，但就业增长仍然低迷。截至10月11日的四周内，美国新增就业岗位不到1.5万个。而根据最近的联邦数据，美国近200万人失业时间已达27周及以上。

　　专家指出，美国目前受关税、政府停摆等影响，10月美国消费者信心指数已经从9月修订后的95.6下滑至94.6，如果裁员加速，可能会进一步削弱消费者信心，并拖累本已因关税和高通胀而承压的美国经济。美联储官员担忧，“低招聘、低解雇”的现状可能会演变成更快的裁员。

　　（综合报道）