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社评/迎接黄金周 彰显好客之都好形象

2023-09-30 04:02:21大公报
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  内地长达8天的中秋国庆“超级黄金周”今日正式开启,香港旅游业议会估计黄金周期间将有100万内地客来访,香港酒店业表示旅游旺区的酒店预订率有九成以上。访港内地游客接近疫前水平,令人鼓舞,同时亦意味着考验香港复常后接待能力的时候到了!特区政府要做好游客服务配套工作,各部门要加强沟通和协调,香港市民要展现包容之心。让旅客体验香港最美好的一面,这对提升香港形象和巩固亚洲旅游枢纽地位至关重要。

  这是新冠疫情爆发三年多后的第一个国庆节长假,旅游业表现火爆。国家铁路网消息指出,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次,这超过了2019年国庆长假期间的1.38亿人次。民航局近日在新闻发布会上表示,今年中秋国庆假期将有2100万旅客乘飞机出行,这也是破纪录的数字。携程、去哪儿、飞猪等旅游平台发布的预测数据显示,机票、酒店、民宿、租车等多个维度的预订量都超过了疫前,北京、上海、成都、杭州、广州占据热门国内游前五位。出境游同样呈井喷之势,香港位居内地客最热门目的地之首。

  事实上,虽然黄金周长假今日才正式开始,香港已提前感受到其澎湃热力。中秋节前夕,西九高铁站和香港机场已挤满内地客,许多人表示,来港的目的除了购物,也是趁中秋节体验本地特色文化。现时的内地客多为个人游旅客,以年轻人居多,擅长资料搜集和准备旅行攻略,对香港各区的景点及庆祝活动也瞭如指掌。别具一格的大坑舞火龙是内地客最想欣赏的中秋节目之一,并提前到场占据有利位置。不少游客表示,看完舞火龙,将去维园看花灯,去湾仔海傍逛夜市,尽情感受“香港夜缤纷”的魅力。

  一时间,香港多了大量旅客,这对急于刺激消费、提振经济的香港来说,不啻于及时雨。游客潮涌对香港的接待能力也构成考验。商场、食肆、的士、地铁、酒店等等,都要做好充分的准备,确保服务质素。另一方面,疫情期间习惯了清静的市民,也会再度感受到久违的拥挤和噪音,以及空间变窄的压力。曾几何时,内地游客迫爆香港曾引发不少矛盾,两地居民的感情一度受到伤害,教训非常深刻。现在,历史已翻开新一页,内地旅客对香港恢复了往日的热爱,香港市民理当展现好客之都应有的文明,这是香港维持旅游业竞争力的必要条件。

  中国早已成为全球最大旅客来源地,世界各地都在热切期盼中国旅客的到来。韩国首尔时隔4年再次举办“中国客欢迎周”,泰国政府及时推出中国旅客免签计划,澳洲提出更具野心的目标——希望在年底前,中国游客人数达到疫前的水平。共建“一带一路”国家如伊朗、乌兹别克斯坦、斯里兰卡、肯尼亚等国的跟团订单均录得显著增长。因为悍然排放核污水导致国家形象跌至谷底的日本,也希望“中国客取消预约”的情况不会大量出现。

  显而易见,香港仍然是内地客出境游的首选目的地,但香港的优势正面对周边地区的强烈竞争。亦因此,有关方面要做好协调统筹,防范不愉快事情发生,香港社会上下都要全力以赴做好黄金周接待工作,让客人宾至如归,感受进入由治及兴新阶段香港之新活力、新风貌。

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