走进庙街灯光夜市，那种墟冚的场面令人吃惊：从油麻地港铁出口开始，就排起长长的人龙；百来米长的街道两旁，坐满操着不同语言、大快朵颐的食客。庙街“活起来”了，五光十色的夜生活回来了。特区政府应一鼓作气，推出更多刺激经济、鼓励消费的举措，配合以“礼貌运动”，重新擦亮香港“好客之都”的形象。

　　刚过去的圣诞假期“旺丁不旺财”，引发一场对如何提升香港旅游业竞争力的集体反思。舆论普遍认为香港服务业虽然整体上质素不错，但也存在一些礼数不周、怠慢客人的问题，妨碍香港旅游业健康发展，有必要发起“礼貌运动”，展现“爱国者治港”新时代的新风貌。行政长官李家超近日发声，鼓励及支持服务业举办推广礼貌服务和微笑活动，以顾客为先。特区政府与社会各界在推广礼貌运动方面达到共识，令人欣喜。

　　礼貌是一种力量，一声“多谢”、一个微笑，令人有宾至如归之感，心情愉快。“礼貌运动”这个词其实是“National Courtesy Campaign”的意译，是舶来品。英国一向以“绅士风度”著称，但在主办伦敦奥运会之前，曾发起一场“全国礼仪运动”。英国旅游局主管官员直截了当地指出，“外国旅客获得友善的欢迎，对我国经济而言极为重要。”日本是不少人心目中的礼仪之国，其礼仪源自持之以恒的教育和推广，在日本地铁车厢中，就张贴着诸如“不能大声喧哗”等标语，提醒乘客之间要互相尊重。上世纪七十年代末，时任新加坡总理李光耀发起全国礼貌运动，旨在“创造一个愉悦的社会环境，让新加坡人相互体谅，考虑彼此的需求。”新加坡还采用了礼貌狮子“新雅”作为官方吉祥物，新雅因此成为该国最知名的吉祥物之一。

　　就香港本地来看，举办礼貌运动同样源远流长。1986年，香港电台主办为期四周的“礼貌运动”，以“搭车要礼让，挜拃唔似样”为口号，鼓励市民排队上车，更于当年新建立的尖沙咀栢丽大道举行开幕礼，又将栢丽大道的行人路命名为“礼貌径”，宣示港人推行礼貌的决心。数年后，由著名雕塑大师文楼制作的作双手敬礼的作品《请》亦正式展示。其后，还举办过“香港关心您”礼貌日、“礼貌之光耀香江”、“礼貌的士司机选举”等活动，提醒市民为游客提供具质素的服务，更邀请名流以“礼貌大使”身份，向市民推广礼貌讯息，不止于乘车要礼让，而是在任何时候都以礼待人。这些活动为香港赢来“好客之都”的美誉。

　　由文明领域学者克莉丝汀．波拉斯撰写的《礼貌的力量》长踞美国Amazon畅销榜，书中结合电脑科学、经济学、心理学等大量实例，揭示出开创性的观念：礼貌不只是一种美德，而是一种可量化的成功因子，将大大提升我们成功的概率。

　　在注重礼貌方面，东西方文化是一致的。推广礼貌运动没有国别和民族之分，更不会因为推广礼貌运动而令人产生此地“不文明、不礼貌”的印象。正如新年将至，“恭喜发财、身体安康”是最常见的祝福语，其中没有暗示对方“缺钱”、“身体差”的意思。因此，有人担心推广“礼貌运动”会令人觉得香港服务业“无礼貌”、“产生反作用”，似是杞人忧天，或讳疾忌医了。