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社评/电子驾照姗姗来迟 智慧城市仍需加油

2024-01-06 04:02:18大公报
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  运输署昨日宣布将推出两种电子牌照,分别是电子车辆牌照、电子驾驶执照,前者于年中推出,后者年底或明年初启用。纸本牌照将被电子执照替代,标志着香港在推动电子政务建设方面又迈出了一步。

  驾驶者需要携带车辆牌照和驾驶执照等证件,以备查核,就像一般市民出门需要随身携带身份证一样。但怎么说都好,携带纸本实体牌照并不方便,一旦遗忘或丢失,更会惹来麻烦。有了电子驾照就方便得多,通过加密二维码,执法人员可使用流动装置核实。电子驾照是国际大趋势,内地在这方面的发展更是快人一步。广东省于2021年已实施电子驾照,到了2022年,电子驾照在内地全面实施。对有两地车牌的香港居民来说,只要申请内地驾照电子版,储存于手机,到内地各省市旅行都不需要携带实体驾照。

  相比内地特别是大湾区内地九城市,香港在电子驾照方面好事多磨。运输署牌照事务处长期大排长龙,引起不少怨言,复被审计署批评。立法会亦曾专门讨论有关问题。署方其后向立法会提交文件,建议扩大牌照服务电子化,修例推出电子许可证、电子车辆牌照、电子驾驶执照等,并提出时间表。

  电子驾照提上日程表,值得欢迎,这也提醒特区政府其他部门须加快电子政务的建设。事实上,电子政务包罗万象,包括预订政府康乐服务设施、报税、借阅图书、查阅缴纳电费、煤气费、水费等等,亦涵盖申请政府津贴例如学生资助、长者生果金等。政府为此建立了统一的电子政务平台“智方便”,提供160项线上服务,只要一个密码就可以搞掂。

  但令人遗憾的是,由于程序繁琐等原因,“智方便”自2020年底推出以来,下载量只有约200万,覆盖全港人口约三成,实际使用量更低。不少人下载“智方便”后觉得不好用,束之高阁。政府宣传登记“智方便”,“生活更方便”,实现“一网通”目标,惟与市民的体验有差距,以致落得“至不方便”之名。优化“智方便”的使用生态已是当务之急。

  特区政府重视“智慧城市”建设,施政报告提出加快数字政府建设,并与广东省积极协作促进两地政务“跨境通办”。去年底,粤港两地正式启动“跨境通办”。香港居民身处香港,或身处香港的内地居民,可使用大湾区内地城市的政务服务,包括人才引进、就业创业、养老服务、税务申报、企业经营等。另外,在香港设置“粤智助”自助机服务,方便办理广东省的政务服务;在广州市及深圳前海设立“智方便”登记服务柜台,便利在内地工作和生活的香港居民登记“智方便”。

  去年底,进一步提升大湾区营商环境的“三年行动计划”公布,当中强调要加强智慧化应用和改造,推动城市运营和管理服务平台建设,提供更多线上生活服务和办事便利。这个三年行动计划,为特区政府加快电子政务建设提出了新要求、新目标。

  数字化、智能化是大势所趋,各国各地争先恐后。香港起步较晚,需要加快发展速度,跟上时代潮流,这是优化香港营商环境、提升核心竞争力和便利市民的必行之路。各界期待即将发表的财政预算案,在推动智慧城市建设方面有更多举措。

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