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井水集/优化待客之道

2024-11-30 05:01:20大公报
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  经国务院批准,国家出入境管理局决定在深圳市实施“一签多行”政策,由明日起生效。深圳户籍居民及居住证持有人申请一年签注后,可在一年内不限次数来往香港地区,每次在港逗留最长7日。一千多万深圳居民来港“说走就走”,蕴藏庞大商机,受到特区政府、业界的热烈欢迎。各方摩拳擦掌,积极迎接新一轮访港旅游热潮。

  相关政策曾于2009年实施,因衍生“水货客”现象并导致两地居民摩擦,其后于2015年取消。近10年过去,香港实现由乱到治的根本性转变,并走向由治及兴新阶段。内地经济高速发展,对外开放不断扩大,共建大湾区不断提速,港深居民交流互动越来越频密。短短的罗湖桥见证了这一显著变化,恢复“一签多行”政策可谓水到渠成。

  首先,随着内地不断扩大开放,商品越来越丰富,深圳居民来港旅游不再热衷于购物,而是转向深度游;不再聚集在主要购物商场、交通要道,而是分散各地,体验“香港无处不旅游”。“水货客”问题重演的概率很小,对当地民生影响大为减低。

  其次,受各种因素影响,香港经济疫后复苏并非一帆风顺,零售、饮食等行业仍面临多重挑战,亟待新的源头活水。香港有求,中央必应,惠港、挺港政策陆续有来,从扩大个人游城市、增加内地客在港消费免税额,再到恢复“一签多行”,充分体现国家是香港的最坚定靠山。

  其三,港人北上消费近年蔚然成风。据统计,平均每日有16万人次的港人北上,远远多于南下的内地客。在一些节假日,甚至有高达三分之一的港人北上。在深圳各大商场,因大量香港客的帮衬而变得熙熙攘攘。如今开放深圳居民自由南下消费,体现在共建大湾区之下,“双向奔赴”是民心所向。

  “一签多行”的恢复,对香港既是宝贵机遇,也是新的考验。如何优化服务水平,提升旅游业界管理水平,都是当务之急。

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